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1．與附近急救站或醫(yī)院值班室聯系。以便于急救車在短時間趕到，利于搶救病人。

2．向對方簡單扼要地說清家庭詳細地址、聯系人、病人的年齡、性別、姓名、既往病史及發(fā)病的簡單過程和病人現狀。以便救護車能選擇直捷的路線前往，大夫能有更充分的準備，備必要的搶救物品。

3．若住所較偏僻，能有家人到附近路口迎候急救車，以減少尋找時間。

當病人的病情有急癥范圍內時，就要爭分奪秒的給該市急救醫(yī)療指揮中心打電話，在電話中要講清病情、姓名、地址和聯系電話及候車地點。 如果電話打不通或離醫(yī)院較近時，則應該設法找到其他交通工具，盡快地把病人送往醫(yī)院急救。當救護車還未到之前，作為病人的家屬、親友或鄰居決不能坐等，更不能驚慌失措地亂搖病人的身體，必要的現場急救對搶救病人的生命是十分有益的。

救護車上的人員需要具備醫(yī)學專業(yè)知識和急救技能，負責對病患進行醫(yī)療救治和緊急搶救。根據不同的地區(qū)和救護車類型，救護車上的工作人員職稱和專業(yè)背景也會有所不同，一般包括醫(yī)生、護士、急救員等。通常情況下，這些人員都接受過專業(yè)培訓并持有相關的執(zhí)業(yè)資格證書。