殯儀服務團隊經過多年的打造和磨練，具有豐富的溝通和服務經驗，熟悉珠海各醫(yī)療機構以及各個殯儀館的流程，擅長與家屬的溝通，并提供個性化的服務；同時幫助家屬設計喪事流程，出售物美價廉的喪葬用品，并免費帶領家屬完成整個過程。

殯葬服務屬于第三產業(yè)，即服務行業(yè)，它與餐飲，賓館，旅游，美容美發(fā)，娛樂，影視等行業(yè)屬同一性質。不同的是，所有的服務行業(yè)都為"生者"服務，獨殯葬行業(yè)的服務對像是"死者"。但是，殯葬服務的直接服務對像是死者，而間接服務物件卻仍然是生者，如喪屬，助喪者，前來吊唁者等，因而構成一門特殊的服務業(yè)。而殯葬服務深層的社會文化意義，乃在於滿足人生"后一刻"對於"生命尊嚴"，"人生永恒"的心理需求，以提升人性的尊嚴。

殯儀服務就是殯葬事業(yè)單位在喪事活動中從事的特殊服務，是殯葬事業(yè)單位運用殯葬設施、設備和喪葬用品為喪戶提供服務活動所有項目和內容的總稱。殯儀服務員提供此項服務的專業(yè)技術人員。 殯儀服務員的業(yè)務范圍主要包括業(yè)務接待、骨灰寄存管理、追悼大廳服務和喪葬用品銷售等。應聘者試用期滿后，有可能要先從事遺體接運等一線業(yè)務工作。

現實生活中客死他鄉(xiāng)的事情，可以說是常常有之。死者的親屬都希望死者能夠落葉歸根，在自己的家鄉(xiāng)安葬，讓死者能夠得到慰藉，但是我國政府處于對公共衛(wèi)生的考慮，對于遺體的運輸作出了限制性的規(guī)定。