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衣食住行，“衣”排在第一。33年來(lái)，作為國(guó)內(nèi)最大的服裝集散地之一，“中國(guó)服裝第一街”上的從業(yè)人員就是憑借每天的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，來(lái)成就這片街區(qū)的輝煌。 6月的杭州，走在杭海路的“中國(guó)服裝第一街”上，依然是一樣的繁忙與拼勁，不一樣的是經(jīng)歷了3月份短暫停擺后，商戶面臨著全新的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求：外省客戶很多不能來(lái)現(xiàn)場(chǎng)拿貨、上游工廠訂單量縮減、物流節(jié)奏放慢……這些前所未有的考驗(yàn)，讓街區(qū)從業(yè)者不得不在銷售量減少的困境中艱難支撐。 疫情并沒有擋住“中國(guó)服裝第一街”商戶的向往和追求。不少商戶都開始關(guān)注市場(chǎng)新需求，調(diào)整產(chǎn)品方向，困中尋機(jī)、主動(dòng)求變。而街區(qū)和市場(chǎng)方也推出了一系列政策和服務(wù)舉措，持續(xù)幫扶。穩(wěn)步上升的客流量，讓商戶們堅(jiān)定地相信，銷售旺季就在前方。 行情回暖： “每一天都能感覺到顧客量在增加” 周二上午，記者走進(jìn)杭海路，遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看到“中國(guó)服裝第一街”的金字招牌下，人來(lái)人往、熱鬧非凡。 “今年天氣熱得晚，夏裝上新比較晚，所以現(xiàn)在銷售還是挺不錯(cuò)的?！背Ｇ嘈蓍e女裝服飾城四樓Dac檔口的老板娘程女士說，“我明顯能感覺到，顧客量一直在增加?！? 疫情影響了外省客戶的現(xiàn)場(chǎng)拿貨腳步，但通過遠(yuǎn)程視頻的方式，他們和老客一直保持著緊密的聯(lián)絡(luò)。 記者采訪時(shí)，Dac檔口的一位銷售正在通過視頻介紹貨品：“這個(gè)套裝喜歡嗎？薄款的，有黑白兩個(gè)色?！辩R頭前，她仔細(xì)地變換角度展示著，而視頻的另一頭，老客也很爽快：“黑6件、白3件?！笔喾昼姷囊曨l通話結(jié)束，這位客戶拿了20件衣服。 “老客現(xiàn)在雖然來(lái)不了現(xiàn)場(chǎng)，但單次拿貨的數(shù)量都有增加。像我山東的一個(gè)客戶，現(xiàn)在拿一次的貨量，基本是以前的四五倍。上半年她的拿貨總數(shù)，應(yīng)該是超過之前的?！背膛空f。 也正是有著老客的支撐，市場(chǎng)里的人氣雖然沒有以前繁忙，但看上去包裹數(shù)量并沒有減少。下午2點(diǎn)后的市場(chǎng)內(nèi)，各個(gè)檔口都忙于打包，一片熱火朝天。門口堆放的包裹數(shù)量多少，代表著今天的生意好壞。 福州、山東、四川、河北、南京、上?！粋€(gè)個(gè)寫著批發(fā)商名字的包裹，在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)，就將由拉包工送至物流點(diǎn)，再轉(zhuǎn)運(yùn)至全國(guó)各地。 主動(dòng)求變： 個(gè)性化提升迎接秋冬旺季 市場(chǎng)行情在變，客戶需求在變，“中國(guó)服裝第一街”上的商戶們也是干勁滿滿，主動(dòng)求變。 “其實(shí)今年的行情，對(duì)我們的組貨能力、搭配能力、模特的穿版能力提出了更高的要求?！背Ｇ嘈蓍e女裝服飾城一位店主坦言，以往市場(chǎng)里，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很激烈，“誰(shuí)家哪款賣爆了，馬上就有各種改款出現(xiàn)。但今年，真的是要求大家有不一樣的組貨能力?！? “新款的顏色、材質(zhì)，怎么搭配才好看，我今年一直在想這些事情，同時(shí)還要加強(qiáng)進(jìn)貨渠道、檔口陳列?！盌ac的程女士也表示，自己檔口除了引流款，現(xiàn)在很注重個(gè)性化的貨品，“就是要有別人那看不到的貨品或者是搭配，這才是亮點(diǎn)。像我在夏天很喜歡穿搭寬大的外套，店里就會(huì)有很多類似的單品，都是其他家不太多見的。” 除了在貨品陳列、店鋪擺設(shè)上下功夫，記者發(fā)現(xiàn)，也有不少檔口選擇了裝修翻新。在常青休閑女裝服飾城，記者看到好幾家檔口內(nèi)的貨物都已經(jīng)搬空。三樓一家檔口的老板說，夏天是傳統(tǒng)淡季，他打算給店鋪重新規(guī)劃提升一下，“秋冬裝是我們這賣得最旺的時(shí)候，要想在這么多店鋪中脫穎而出，就要敢于打造亮點(diǎn)！” 看著老板意氣風(fēng)發(fā)的樣子，記者已經(jīng)預(yù)想到，兩三個(gè)月之后的“中國(guó)服裝第一街”，估計(jì)會(huì)有一大批店鋪大變樣，吸睛無(wú)數(shù)。而除了各個(gè)檔口之間的個(gè)性化提升，“中國(guó)服裝第一街”上各家市場(chǎng)之間的差異化定位標(biāo)簽也越來(lái)越明顯了。 此前不久，佳寶女裝中心的白色外立面已經(jīng)全新亮相。佳寶女裝中心，是今年初全新提升亮相的，主打“極致單品（類）”打包?！拔覀冞@里進(jìn)駐的商戶，都是有自產(chǎn)自銷能力的女裝廠家，大部分都有‘原創(chuàng)打版’能力，有一個(gè)以上的極致單品（類）優(yōu)勢(shì)?！奔褜毰b中心營(yíng)運(yùn)部企劃負(fù)責(zé)人王先生表示。 所謂的的極致單品（類）優(yōu)勢(shì)，聽上去很復(fù)雜，但記者在市場(chǎng)轉(zhuǎn)悠了一圈，就明白了其中的意思——這里的商戶，一般都是在某個(gè)單品類里面有特別強(qiáng)的打版、生產(chǎn)能力。 “我們主要就是做女裝褲的，工廠在海寧許村。”佳寶女裝中心一樓“寶藍(lán)塢”檔口店長(zhǎng)阿靈說，他們家都是原創(chuàng)打版的設(shè)計(jì)款?！拔覀冎饕龅木褪轻樋楊惿弦??！薄癥NBY”檔口老板娘夏女士今年已經(jīng)接了好幾家連鎖店的新客批發(fā)生意，“其中有一家是四川那邊過來(lái)的，有300多家連鎖店，拿貨量很大呢！” “相比于童裝，中國(guó)服裝第一街的女裝批發(fā)，在全國(guó)的輻射影響力和市場(chǎng)占有率，都是數(shù)一數(shù)二。我們的這次轉(zhuǎn)型，也希望通過個(gè)性化的定位，給街區(qū)注入新的活力?！蓖跸壬f。 優(yōu)化服務(wù)： 升級(jí)大環(huán)境鋪墊共富之路 走在“中國(guó)服裝第一街”上，記者可以深切地感受到，這條街上的所有人，都在為今年秋冬裝上新熱銷而忙碌著。從設(shè)計(jì)打版、訂購(gòu)面輔料、聯(lián)系生產(chǎn)，到店鋪裝修翻新、陳列升級(jí)，一切的忙碌都只是為了在秋冬上新季，打造更多的爆款。 在經(jīng)營(yíng)戶們忙碌的身影背后，市場(chǎng)管理方也在努力優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)造更舒適的市場(chǎng)氛圍、提供更安全的購(gòu)物環(huán)境。 這幾天走在杭海路上，一眼就能看到，杭派精品服裝市場(chǎng)的外立面改造工程動(dòng)靜不小。 “6月14日，我們啟動(dòng)了杭派市場(chǎng)整體提升改造工程，計(jì)劃用90天時(shí)間，趕在秋冬銷售旺季來(lái)臨前完工?！焙寂删贩b市場(chǎng)招商總監(jiān)華先生告訴記者。 據(jù)了解，杭派市場(chǎng)整體提升改造工程，已經(jīng)籌備了半年多時(shí)間。此次市場(chǎng)預(yù)計(jì)投入資金2500萬(wàn)元，對(duì)外立面以及室內(nèi)環(huán)境形象進(jìn)行全面改造升級(jí)，打造一個(gè)“品牌&品質(zhì)女裝基地”的老杭派市場(chǎng)。 市場(chǎng)全面提升改造，是為了提供更舒適的市場(chǎng)氛圍。身為一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)集群，街區(qū)的安全管理工作，也是貫徹到了方方面面。就拿安全管理來(lái)說，一個(gè)簡(jiǎn)單的滅火器使用，市場(chǎng)方就會(huì)派專人去每個(gè)檔口上門教學(xué)。 6月是全國(guó)第21個(gè)“安全生產(chǎn)月”。就在這個(gè)月，“中國(guó)服裝第一街”上的所有市場(chǎng)都集中進(jìn)行了主題培訓(xùn)、聯(lián)合演練、全面隱患排查等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全體從業(yè)人員的安全意識(shí)和自覺性，提升應(yīng)急處置和自救互救能力。 記者采訪的那天，恰逢杭派精品服裝市場(chǎng)舉行消防疏散演習(xí)。杭派市場(chǎng)員工、經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員等100多人參與了演習(xí)，全面學(xué)習(xí)提升了突發(fā)事件的應(yīng)急處置和逃生自救能力。 就在這個(gè)月，杭派精品服裝市場(chǎng)保安部牽頭，分批對(duì)全體從業(yè)人員進(jìn)行了消防安全知識(shí)專題培訓(xùn)，并100%通過培訓(xùn)內(nèi)容考核，達(dá)到了提高全員消防安全意識(shí)、普及消防知識(shí)和技能的目的。市場(chǎng)一樓檔口的姚女士就告訴記者：“保安部派人，拿著空滅火器，一家家上門教，肯定都學(xué)會(huì)了啊?！? “市場(chǎng)安全肯定是重中之重。所有的這些工作，都是我們?nèi)粘Ｔ谧龅?。比如說定時(shí)巡查、檢查消防設(shè)施、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等等，都是一直在做的?！背Ｇ嘈蓍e女裝服飾城保安部經(jīng)理張二俊辦公室的抽屜里，放著好幾個(gè)沒收的卷發(fā)棒，“卷發(fā)棒這種屬于大功率電器，市場(chǎng)里是不允許用的，但有些店主沒這個(gè)意識(shí)，只能靠我們平時(shí)多巡查、多勸導(dǎo)。” 困難幫解、市場(chǎng)幫需、安全把關(guān)……通過33年來(lái)的發(fā)展，“中國(guó)服裝第一街”各大市場(chǎng)的服務(wù)能力日益精進(jìn)，服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)攀升。 數(shù)字化時(shí)代，“中國(guó)服裝第一街”也在不斷的轉(zhuǎn)型升級(jí)中創(chuàng)新商業(yè)模式，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈提供深度賦能、引領(lǐng)未來(lái)的服務(wù)，讓這塊金字招牌永遠(yuǎn)保持活力，再創(chuàng)“共富”新標(biāo)桿！