國產(chǎn)美妝品牌離進階高端還有多遠?長期以來,在美妝行業(yè)提起高端品牌,消費者總會不由自主地想到那些國際知名品牌,而國產(chǎn)則意味著平價和大眾。自從消費升級、全球產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新進程以來,國產(chǎn)美妝品牌們紛紛開啟品牌高端化路線,不少新銳美妝品牌也摒棄平價策略,轉戰(zhàn)高端市場。 據(jù)記者了解,伽藍集團旗下高端美妝品牌美素從2014年開始,便致力于激發(fā)和贊美中國現(xiàn)代女性之美,填補了國產(chǎn)原創(chuàng)高端品牌的空缺。新銳國貨品牌東邊野獸和觀夏等也在努力搭建品牌影響力,試圖走出一波高定位。為什么品牌們紛紛扎堆做高端化?這又將會給企業(yè)帶來怎樣的發(fā)展創(chuàng)新? 擺脫“大牌平替”,國產(chǎn)品牌逐漸高端化 美妝行業(yè)內(nèi)的競爭一直比較激烈,如今的競爭更是在逐步向高端化、特色化、本土化等轉型。眾所周知,品牌高端化給企業(yè)帶來的發(fā)展紅利相當可觀,不止體現(xiàn)在價格上,更多意味著具備了行業(yè)內(nèi)的話語權與更多的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。 盡管中國國產(chǎn)美妝在早期的發(fā)展階段,離不開代工、平價等標簽,但隨著美妝行業(yè)發(fā)展的逐步完善,國產(chǎn)美妝逐漸形成了自身的競爭力,產(chǎn)品品質也在穩(wěn)步提升,科技含量不斷增加,具備了向高端進軍的能力。 除了大家熟知的完美日記、花西子、橘朵等新銳品牌以價廉物美火爆全網(wǎng)之外,越來越多的品牌開始轉變思路,走“高端化”路線。 近年來被大家所熟知的高端護膚品牌林清軒就是其中之一。其創(chuàng)始人孫來春表示,他堅信中國的高端護膚能夠走向國際舞臺,品牌堅持以中國傳統(tǒng)植物山茶花為原材料,制作出安全、有效的護膚品。為了發(fā)力高端市場,林清軒大力發(fā)展硬核科技,連續(xù)兩次被認定為上海市高新技術企業(yè),研發(fā)投入在4%左右,高出國際上同類品牌。 無獨有偶,伽藍集團旗下的美素也是從“高端”定位出發(fā),在產(chǎn)品的打造設計中融入了諸多尖端科研技術。2012年,伽藍集團斥巨資打造科研基地“伽藍研發(fā)中心”,航天科技和3D皮膚細胞模型等化妝品尖端技術應運而生;2013年,伽藍研發(fā)中心利用航天科技,對旗下明星產(chǎn)品美素“人參再生精華液”的核心成分——來自于長白山的人參花與籽進行長達四年的研究,開發(fā)出了全球第一款太空實驗室精華液。 近期,新銳國貨護膚品牌「東邊野獸」入駐高奢生活美學集合店Joyce Beauty,更是吹響了美妝品牌高端化的趨勢號角。業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在越來越多的品牌開始特色化發(fā)展,走著不同的品牌道路,進軍“高端市場”。 挑戰(zhàn)“高端”,需要邁過哪些”坎”? 盡管抓住中高端市場已經(jīng)成為國產(chǎn)美妝品牌們的共識,但他們邁向高端所面臨的困難并不算小,稍有不慎就會陷入“提升價格,用戶流失”的窘境。 一方面,在這場中高端市場的較量中,國際大牌虎視眈眈,國產(chǎn)品牌爭相入局,競爭可謂激烈。國產(chǎn)品牌想殺出重圍,要面對歐萊雅、資生堂、香奈兒等美妝巨頭的圍獵,還要面對時刻可能崛起的新的競爭對手。近幾年,國際品牌都開始深耕細作中國的中高端市場,資生堂裁撤了一系列大眾品牌,進一步把資源與重點落實在中高端護膚業(yè)務,御銀座(THE GINZA)和BAUM等高端護膚品牌也被相繼引入中國;全球最大的美妝集團歐萊雅亦是如此,據(jù)歐萊雅財報顯示,高端化妝品業(yè)務以896.81億元的銷售成績成為該公司占比第一的業(yè)務。 另一方面,消費者的認知也是國產(chǎn)品牌們必須攻克的難題。國產(chǎn)美妝品牌的低價策略已經(jīng)深入人心,傳統(tǒng)的刻板印象和標簽成為國產(chǎn)品牌的發(fā)展路障。麻煩的是,消費習慣與消費心理的養(yǎng)成并非一朝一夕,很多國產(chǎn)美妝品牌想要高端化必須邁過的第一道門檻就是消費者意識的培養(yǎng)。在中國化妝品發(fā)展早期,很多國產(chǎn)品牌都是走平價路線,所培養(yǎng)的消費者群體消費能力并不高,一旦產(chǎn)品轉型高端、價格提升,勢必會損失一部分用戶。 此外,國產(chǎn)品牌面對的最大阻力還在于產(chǎn)品力。切入中高端市場,國產(chǎn)品牌就必須與國際大牌真刀真槍地拼產(chǎn)品質量、產(chǎn)品科技創(chuàng)新能力。很多國際大牌在相關領域已經(jīng)深耕了百年,其品牌定位、品牌形象與品牌故事都已經(jīng)深入用戶內(nèi)心,國產(chǎn)品牌如何打造出屬于自己的獨特的產(chǎn)品力成為關鍵。 “高端”難做,多措并舉尋求突圍之路 國產(chǎn)品牌高端化難做,但不意味著不能。打造高端品牌需要結合中國市場的實際發(fā)展情況以及做好產(chǎn)品與服務,并且打通線上線下的多元渠道,多措并舉才能構筑品牌發(fā)展的護城河。 對于想要做高端的品牌而言,產(chǎn)品功能高端化是第一位的。想要產(chǎn)品功能高端化,品牌推出的產(chǎn)品就必須具備科技含量和水平,當前市面上做得成功的國際大牌,都是憑借著獨特的生產(chǎn)技藝與科技研發(fā),跑出了自身的優(yōu)勢特點。一名華南百貨集團運營經(jīng)理就曾指出,優(yōu)秀的國貨品牌首先產(chǎn)品的功效要足夠好,研發(fā)實力要足夠強勢,其次才是營銷。產(chǎn)品質量過硬、工藝設計理念高超,能夠提供與其他產(chǎn)品不同的服務,就能夠瞬間從賽道行業(yè)中脫穎而出,即使價格昂貴,但人們有硬性需求或者認為物有所值,就一定會愿意為產(chǎn)品買單。 想要打造出好的產(chǎn)品,除了本身的質量之外,還要全方位豐富產(chǎn)品所能夠提供的價值,不只是產(chǎn)品的使用價值,還包括社交價值、情緒價值等等。我們通常說的品牌溢價,其實就在于品牌為消費者打造出來的“想像生活”,用戶所購買的并非產(chǎn)品本身,而是品牌所代表的地位、圈層與情感。 其次,要做好線上線下的渠道結合,以最適合的方式將產(chǎn)品展現(xiàn)給用戶。一個高端品牌,如果沒有線下渠道的支撐,僅僅靠線上渠道,很難培養(yǎng)出強粘性的用戶信任。在傳統(tǒng)觀念里,品牌入駐商場、百貨大樓、購物中心的專柜,才稱得上有品牌個性和格調(diào)。這也是為什么近年來很多主打“高端化”的新銳美妝都紛紛打造專屬的線下體驗店。線下體驗店能夠讓消費者更迅速地與品牌搭建信任,沉浸式地體驗產(chǎn)品功效。歐萊雅中國副總裁兼高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇就表示,作為高端美妝品牌,蘭蔻的根永遠是在線下。 同樣,如果高端品牌固守線下,而沒有線上輔助,在這個新媒體時代很容易被消費者拋棄。整個社會都在進行數(shù)字化轉型,作為一個與潮流發(fā)展息息相關的行業(yè),品牌一旦在數(shù)字化進程上落后,也會逐漸失去消費者的支持。未來的高端品牌,一定是能夠巧妙地將線上與線下渠道結合起來,與時代同頻共振的。 此外,值得一提的是,當品牌千辛萬苦打造出品牌形象之后,一定要愛惜羽毛,切不可被短期利潤遮住眼睛,要能夠讓品牌在時光中沉淀下來,而不是急于變現(xiàn)。很多國產(chǎn)品牌仍處于發(fā)展前期,需要大量的現(xiàn)金流支撐,一旦背后資本急于求成,很容易導致品牌產(chǎn)品與發(fā)展調(diào)性的偏離,甚至損害用戶利益,最終只能留下一地雞毛。 品牌高端化的發(fā)展從來都不是一朝一夕形成的,國產(chǎn)品牌想要深挖中高端市場,還需要更多的耐心與創(chuàng)新力,用行動講好自己的品牌故事。