如果在自助掛號機上掛不到號,可以嘗試以下措施:
嘗試其他掛號渠道:
線上平臺:很多醫(yī)院都有官方網(wǎng)站、手機 APP、微信公眾號等線上掛號平臺,可查看這些平臺上是否還有號源。此外,支付寶醫(yī)療服務等第三方平臺也可能提供掛號服務,可在上面搜索醫(yī)院和科室進行預約。
電話預約:撥打醫(yī)院的預約掛號電話,向工作人員說明情況,看是否能通過電話預約到號。
窗口掛號:到醫(yī)院的掛號窗口,向工作人員咨詢是否還有號源,有時窗口會有預留號或者有患者退號,可能會有掛號的機會。
尋求特殊途徑:
找醫(yī)生加號:在醫(yī)生出診當天,盡早到達醫(yī)院,向醫(yī)生說明病情的緊急性和特殊情況,請求加號。不過這種方式不能保證一定成功,需尊重醫(yī)生的決定。
關注退號信息:有些患者可能會因各種原因取消預約,及時關注掛號平臺或醫(yī)院的退號信息,有可能搶到空出的號源。
利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺:部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺提供在線咨詢和轉(zhuǎn)診服務,可以向其咨詢,看是否能得到有用的建議和幫助。
聯(lián)系醫(yī)院相關部門:聯(lián)系醫(yī)院的客服部門、患者服務中心或?qū)пt(yī)臺,說明自己的困境,看是否能得到特殊安排或指導。
調(diào)整就診安排:
選擇其他醫(yī)生或科室:如果不是指定某位醫(yī)生,可考慮選擇同科室的其他醫(yī)生,可能會有剩余號源?;蛘吒鶕?jù)自己的癥狀,咨詢導醫(yī)是否可以掛其他相關科室的號。
調(diào)整就診時間:查看近期其他日期的號源情況,選擇相對不太緊張的時間就診。
考慮其他醫(yī)院:查找當?shù)仄渌匈Y質(zhì)和專業(yè)能力相關疾病的醫(yī)院,增加掛號成功的機會。