一、ITSS的發(fā)證機構(gòu):
負責發(fā)放ITSS證書的機構(gòu)為中國電子行業(yè)標準協(xié)會信息技術服務分會。信息技術服務標準,簡稱ITSS,是一項針對企業(yè)運維業(yè)務的資質(zhì)認證。該證書不僅彰顯了企業(yè)在運維領域的專業(yè)能力,更是企業(yè)承接相關業(yè)務的重要憑證。ITSS劃分為四個等級,其中一級為別,四級則相對較低。初次申請的企業(yè)通常從三級起步,且不能跨越等級進行申請。
二、證書有效期及變更:
1.證書有效期三年,獲證單位需延續(xù)證書有效期的,應在證書有效期期滿前提交再評估申請,再評估程序同初次評估。通過再評估的獲證單位,ITSS分會換發(fā)新證書。未完成再評估的獲證單位,證書到期后自動注銷。
2.獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生名稱、地址等一般變更,應在變更發(fā)生之日起30日內(nèi),向ITSS分會提出證書變更申請。ITSS分會核實后辦理證書變更手續(xù)。
3.獲證單位在證書有效期內(nèi)發(fā)生分立、合并、重組或業(yè)務調(diào)整等重大變更,可向ITSS分會提出證書變更申請。對符合變更要求的,ITSS分會組織變更評估,通過變更評估的換發(fā)新證書。
認證周期:正常認證周期4-8個月左右(根據(jù)申請等級高低審核時間有差距)。
三、ITSS的認證流程,
簽訂合同—收集企業(yè)信息—遞交申請書—補充項目材料指導現(xiàn)場審核要點—文審整改—現(xiàn)場審核—現(xiàn)場審核后整改不符合—提交不符合整改結(jié)果—通過后出證公示
企業(yè)需要先安排一次啟動會議,以便對所需材料進行的收集與整理。隨后,由咨詢師對材料進行整合,并提交至認證系統(tǒng)。接著,雙方將簽訂認證合同,并支付相應的認證費用。隨后,我們將安排審核計劃,并在現(xiàn)場審核通過后進入專jia評審階段。經(jīng)過五個工作日的公示期后,證書將制作完成并郵寄至企業(yè)。這便是ITSS的整個認證流程。