ISO27001信息管理體系：信息對(duì)每個(gè)企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看，較多的是涉及電信、保險(xiǎn)、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。

辦理ISO27001認(rèn)證的好處：

1.預(yù)防信息事故：預(yù)防信息事故，保證組織業(yè)務(wù)的連續(xù)性，使組織的重要信息資產(chǎn)受到與其價(jià)值相符的保護(hù)，包括防范重要的商業(yè)秘密信息的泄漏、丟失、篡改和不可用。

2.降低風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)信任：降低法律風(fēng)險(xiǎn)，建立客戶、合作伙伴間的信任橋梁和紐帶，提高公眾形象和聲譽(yù)，增加投資回報(bào)和商業(yè)機(jī)會(huì)。

3.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本：運(yùn)用好ISMS不僅可以通過避免事故，還能使組織節(jié)省運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，幫助組織合理籌劃信息費(fèi)用支出，例如：依據(jù)信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，安排控制措施的投資優(yōu)先級(jí)；對(duì)于可接受的信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，控制對(duì)其投資。

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系：是以流程化管理方式為基礎(chǔ)，IT工作被分解成了不同的流程，每個(gè)小部門、每個(gè)人的工作都是若干流程中不同工作的組合，流程對(duì)工作量化的輸入輸出為員工的工作量化提供了可能。

企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證IS020000管理體系后，在各個(gè)流程中，各個(gè)工作崗位上都建立了一個(gè)自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個(gè)員工都擁有問題意識(shí)，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個(gè)一個(gè)的解決。

IS020000認(rèn)證提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度。