近日,國家衛(wèi)健委舉行新聞發(fā)布會,介紹了“促進兒童健康高質量發(fā)展的有關狀況?!逼渲刑岬?,全國兒科醫(yī)師數(shù)量已經(jīng)增加到了20.58萬人。和2015年相比,增長了74.4%。而就在差不多十年前的時候,全國的兒科醫(yī)生數(shù)量就呈現(xiàn)出需求缺口?!?015年中國衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,當時,中國平均每2300多名兒童才有1位兒科醫(yī)生。而根據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會的統(tǒng)計,當時全國兒科醫(yī)生只有11萬多人,缺口達到20萬左右。這兩組數(shù)字共同體現(xiàn)的就是一件事兒,當時的兒科鬧起了“醫(yī)生荒”。當時到底什么樣?一起通過當年的新聞報道,去看看全國各地的醫(yī)院兒科看一看?
2016年1月新聞報道:在上海市兒童醫(yī)院,就診大廳異常擁擠。在人口大省河南,兒童約有2500萬人,而注冊的兒科醫(yī)生只有5100人左右,也就是說,將近5000名兒童中才有1名兒科醫(yī)生,比起全國的平均數(shù)量還少一半。在廣州一家醫(yī)院兒科急診,長期以來,只有五名醫(yī)生輪流上班,五名醫(yī)生中有一人辭職,使得日常值班都無法進行下去,醫(yī)院只得作出限制急診兒科接診范圍的決定。在南京,一家三級醫(yī)院的兒科醫(yī)生只有一名,且還是退休返聘的,醫(yī)生病了兒科只能停診。
全國兒科醫(yī)生數(shù)量為何能短期內實現(xiàn)增長?
目前,全國兒科醫(yī)師數(shù)量增加到了20.58萬人,和2015年相比,增長了74.4%。這是個什么概念呢?也就是說從2015年到當下,在不到十年的時間里,全國兒科醫(yī)師的數(shù)量增加了四分之三,也就是說可以用“大幅增長”,或者“數(shù)量激增來”來形容。是什么原因讓全國兒科醫(yī)師的數(shù)量在不到十年的時間里激增呢?來聽聽國家兒童醫(yī)學中心主任、北京兒童醫(yī)院院長倪鑫的解讀。
國家兒童醫(yī)學中心主任、北京兒童醫(yī)院院長 倪鑫:十八大以來,加大了對兒科的整體建設的各項政策支持。點,我們恢復了醫(yī)學院校的兒科招生。比如說在2018年,42所高校設置了兒科學專業(yè),還有9所高校設置了兒科的中醫(yī)學專業(yè)。另外,對于兒科醫(yī)生畢業(yè)以后的培訓,我們統(tǒng)計有40所高校設置了“5+3”兒科的一體化培訓。這是在大學當中恢復了我們的兒科的招生。
第二點,在人才培養(yǎng)過程當中,我們也開始了轉崗醫(yī)生培訓。也就是說在兒科高峰期,每年冬天比如說流感都是兒科的高峰期,我們通過對于內科醫(yī)生的轉崗培訓以后,在高峰期能夠過來和兒科醫(yī)生一起,來看孩子的普通病、常見病。
第三點,在兒科的硬件建設方面,也明確給予了政策支持。一個城市,當人口大概是在300萬的時候,就要有一所獨立的兒童醫(yī)院。從目前來看,我們開設兒科綜合的醫(yī)院,到現(xiàn)在增加了兩萬余家。同時從的財政也給了兒科建設的一個定點支持。我們在2017年設定了國家兒童醫(yī)學中心,一個由上海、北京組成和6家國家兒童醫(yī)療區(qū)域醫(yī)療中心。
第四點,在兒科醫(yī)生的待遇保障、薪酬保障方面也給予了明確的規(guī)定。在要求當中,明確提出兒科醫(yī)生薪酬不能低于同級的醫(yī)務人員。
第五點,也明確提出要給予兒科醫(yī)師職稱晉升的政策傾斜。
通過這些政策的制定,基本上我們國家中西部兒科醫(yī)生短缺這種狀況,得到了明顯緩解。同時,國家衛(wèi)生健康委2016年分別發(fā)布了21號文件和31號文件。這兩個文件也明確都提出了,要設定功能明確、布局合理、規(guī)模適當、富有效率的兒科醫(yī)療服務體系。在政策文件的支撐下,在以上五個方面的總體協(xié)調下,十年來兒科醫(yī)生得到了大力增長。
優(yōu)化服務舉措 科技為患兒提供更優(yōu)質服務
兒科醫(yī)師數(shù)量大幅增長在很大程度上緩解了兒科就醫(yī)難的問題,但僅憑這一點,還不足以完全解決廣大兒童群體的就醫(yī)看病需求,家長們仍然會為了能給孩子掛上號、看上病而煩惱。這個時候,數(shù)字技術、移動支付等新興的科技手段也開始幫家長為孩子就醫(yī)提供方便。北京兒童醫(yī)院就推出了多個優(yōu)化服務舉措,著力打造覆蓋就醫(yī)全流程的智慧醫(yī)療服務標桿醫(yī)院。
北京兒童醫(yī)院結合兒童就診季節(jié)性特點及兒科專業(yè)特點,醫(yī)院優(yōu)化再造門診流程。
環(huán)節(jié)上做“減法”,取消門診患兒到院后的取號環(huán)節(jié),預約病人可直接憑線上二維碼自助報到后就診,減少院內奔波。
服務上做“加法”,為患兒提供覆蓋就診全流程的智慧導診服務,基于診療流程,通過相應節(jié)點的信息推送,告知患兒及家屬下一個診療環(huán)節(jié)的地點、注意事項等。
與成人相比,因兒童難以本人操作、身份信息匹配難度大等,兒童醫(yī)保移動支付面臨更多難題,在充分考慮兒童就醫(yī)特點后,北京兒童醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)保移動支付“親情綁定”線上流程,支持多位家庭成員陪伴孩子就醫(yī)支付,進一步提升了醫(yī)?;純褐Ц缎?。同時,積極推進患兒線上自助辦理入院,實現(xiàn)自費和醫(yī)?;純鹤≡喝鞒叹€上登記繳費等手續(xù),減少住院患兒窗口排隊。
結合北京市“三醫(yī)聯(lián)動”試點工作,北京兒童醫(yī)院積極推進試點醫(yī)院流轉和藥店醫(yī)保線上結算工作,解決兒科用藥“卡脖子”瓶頸問題。該措施落地后,患兒可在北京兒童醫(yī)院牽頭的兒科醫(yī)聯(lián)體合作醫(yī)療機構及相關藥店就近開具和購買兒童用藥,減少患兒集中在兒童醫(yī)院就醫(yī)取藥,讓患兒就近獲得優(yōu)質兒科醫(yī)療服務。
化解兒科就診看病難 還有什么措施?
有了兒科醫(yī)師的數(shù)量增長、也看到了科技力量的助力?;鈨嚎凭驮\看病難還有什么措施?繼續(xù)來聽國家兒童醫(yī)學中心主任、北京兒童醫(yī)院院長倪鑫的解讀。
國家兒童醫(yī)學中心主任、北京兒童醫(yī)院院長 倪鑫:以北京兒童醫(yī)院為例,我們主要做了三大方面的努力。
個方面,在2013年我們就推動了“全國兒科是一家”這樣一個概念。把全國各地從事兒科的人員和北京兒童醫(yī)院聯(lián)動起來,我們叫做六個共享,專家共享、保健共享、科研共享、教學共享、人才共享、管理共享。實現(xiàn)一個目標叫“醫(yī)生移動病人不動”。通過這樣一個體系,盡量讓不同地區(qū)的孩子就醫(yī)的時候,普通病、常見病在當?shù)鼐湍芙鉀Q。只有疑難重癥,才需要到北上廣的大醫(yī)院來。通過我們的專家下沉、管理下沉、品牌下沉,讓每一個地區(qū)的孩子都能夠在當?shù)乜床?,這是國家從2020年繼續(xù)去推動的。
第二個方面,我們開辟了全國和北京市的互聯(lián)網(wǎng)的診療。尤其是在去年呼吸道高峰的時候,醫(yī)生通過互聯(lián)網(wǎng)就可以給孩子看病。同時通過電子藥房,能夠把兒童醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)看病以后開的藥,或者從醫(yī)院拿,或者從指定的藥店拿。
第三個方面,從北京市來講,我們也希望能讓每一個人在家里,通過我們的互聯(lián)網(wǎng)手段,線上掛號的時候,就可以把醫(yī)保所支付的線上就結算了。同時在手機上會自動跳出一個二維碼,上面就會告訴你大概幾點到醫(yī)院來看病。在那個時間段,到了醫(yī)院指定的診區(qū),進行現(xiàn)場二維碼掃碼報到后就可以看病了。同時通過二維碼隨時線上支付,線上還有手機導診。通過這樣一個便捷的方式,希望到兒童醫(yī)院看病的所有患者,能夠以短的時間、短的路徑完成就診。