超市購物卡丟了是要重新補(bǔ)辦的，具體解決辦法如下：

立即聯(lián)系發(fā)卡機(jī)構(gòu)：時(shí)間聯(lián)系商場或購物卡的發(fā)卡機(jī)構(gòu)，報(bào)告購物卡的丟失情況，并提供購卡記錄、卡號(hào)等相關(guān)信息。發(fā)卡機(jī)構(gòu)可以立即凍結(jié)該卡的使用權(quán)限，防止他人冒用。1

申請(qǐng)掛失補(bǔ)辦：如果商場或發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供掛失補(bǔ)辦服務(wù)，可以按照其要求提供必要的個(gè)人信息和購卡憑證，進(jìn)行掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。一般來說，掛失后原卡將無法使用，補(bǔ)辦完成后會(huì)獲得一張新的購物卡，原卡內(nèi)的余額也會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移至新卡。請(qǐng)注意，購物卡掉了不能只憑卡號(hào)掛失，必須要帶本人消費(fèi)小票辦理掛失手續(xù)，以免出現(xiàn)差錯(cuò)。123

報(bào)警處理：如果發(fā)現(xiàn)購物卡被盜用，應(yīng)立即向警方報(bào)案，提供購物卡的丟失時(shí)間、地點(diǎn)、卡號(hào)以及購買記錄等信息。警方會(huì)根據(jù)這些信息展開調(diào)查，幫助找回被盜用的金額。

此外，在購物時(shí)盡量保留購物小票或其他憑證，這樣在購物卡丟失或被盜用時(shí)，可以作為維權(quán)證據(jù)。同時(shí)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的客服電話、服務(wù)熱線等聯(lián)系方式要保持警惕，甄別信息是否真實(shí)可靠，避免不必要的損失[背景信息]。