超市購物卡丟了是要重新補辦的，具體解決辦法如下：

立即聯(lián)系發(fā)卡機構(gòu)：時間聯(lián)系商場或購物卡的發(fā)卡機構(gòu)，報告購物卡的丟失情況，并提供購卡記錄、卡號等相關(guān)信息。發(fā)卡機構(gòu)可以立即凍結(jié)該卡的使用權(quán)限，防止他人冒用。1

申請掛失補辦：如果商場或發(fā)卡機構(gòu)提供掛失補辦服務，可以按照其要求提供必要的個人信息和購卡憑證，進行掛失和補辦手續(xù)。一般來說，掛失后原卡將無法使用，補辦完成后會獲得一張新的購物卡，原卡內(nèi)的余額也會自動轉(zhuǎn)移至新卡。請注意，購物卡掉了不能只憑卡號掛失，必須要帶本人消費小票辦理掛失手續(xù)，以免出現(xiàn)差錯。123

報警處理：如果發(fā)現(xiàn)購物卡被盜用，應立即向警方報案，提供購物卡的丟失時間、地點、卡號以及購買記錄等信息。警方會根據(jù)這些信息展開調(diào)查，幫助找回被盜用的金額。

此外，在購物時盡量保留購物小票或其他憑證，這樣在購物卡丟失或被盜用時，可以作為維權(quán)證據(jù)。同時，對于網(wǎng)絡上的客服電話、服務熱線等聯(lián)系方式要保持警惕，甄別信息是否真實可靠，避免不必要的損失[背景信息]。