1、發(fā)票要求：客戶交貨時(shí)需提供商業(yè)發(fā)票，出口到俄羅斯快件需提供HS編碼，目前除EMS外暫不收貨，巴西必須提供稅號(hào)，出貨時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┰敿?xì)中英文品名；巴西只接受EMS或者新加坡EMS。
2、偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：若派送地區(qū)屬偏遠(yuǎn)地區(qū)則需加收費(fèi)用，請(qǐng)客戶事先自行查好所投寄地區(qū)是否屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)。
3、報(bào)關(guān)物品：報(bào)關(guān)貨出貨前請(qǐng)仔細(xì)檢查報(bào)關(guān)資料是否齊全，1核銷單，2報(bào)關(guān)委托書(shū)，3藍(lán)色報(bào)關(guān)單、境內(nèi)貨源地和境內(nèi)貨源地代碼；一般是經(jīng)營(yíng)單位前五位數(shù)字；4裝箱單二份，5發(fā)票二份，6申報(bào)要素，7空白蓋章白紙三張；CIF運(yùn)費(fèi)和保費(fèi)需要加到發(fā)票里。
4、電器物品：冰箱，空調(diào)出口必須有生產(chǎn)廠家出具的蓋紅章的無(wú)氟證明原件。
5、磁檢物品：有插頭的電器，DHL都會(huì)要求作磁檢，DHL的磁檢費(fèi)為：￥5/kg；（收取200元）其他有磁性的物品請(qǐng)自行作好屏蔽，若交DHL的屏蔽費(fèi)為：一箱￥300元。
6、包裝要求：外包裝是原木的物品不能出口；需要釘木箱的必須是膠合板材料；鐵箱包裝的物品,因DHL操作中心要開(kāi)箱檢查，需另收￥300元/票操作費(fèi)；
7、更改地址：DHL，UPS目的地更改派送地址另加￥150/票收取。
8、海關(guān)稅金：運(yùn)費(fèi)不含發(fā)票稅金及目的地關(guān)稅，罰款，倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用；如收件人拒付的關(guān)稅，將改為發(fā)貨人支付；因貨物原因無(wú)法完成目的地海關(guān)清關(guān)手續(xù)或收件人不配合導(dǎo)致貨物被退回發(fā)件地（大部分國(guó)家無(wú)法銷毀）所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由發(fā)件人承擔(dān)。
9、破損賠償：容量破碎物品請(qǐng)客戶自行包裝牢固，必須有紙箱或木箱的外包裝，無(wú)外包裝的物品破損沒(méi)有賠償；外包裝沒(méi)有破損的情況下沒(méi)有賠償，提出破損賠償請(qǐng)收件人提供貨物照片（箱子上有運(yùn)單號(hào)的照片），三方賬號(hào)破損沒(méi)有賠償。
10、丟失賠償：貨物中轉(zhuǎn)中若發(fā)生丟失，損壞，賠償按照華沙條約的相關(guān)規(guī)定處理，整票貨物丟失賠償為：文件￥100/票,物品$50/票；多件丟失其中一件的按申報(bào)價(jià)值相對(duì)應(yīng)的重量賠償；如有額外要求請(qǐng)自行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；任何相關(guān)賠償事宜需在運(yùn)費(fèi)結(jié)清的前提下接受處理，否則不予受理。
11、大宗貨物：?jiǎn)渭^(guò)100kg，特別是木箱包裝的物品，DHL操作中心會(huì)開(kāi)箱查驗(yàn)，海關(guān)有可能查驗(yàn)，還需要配航班，所以時(shí)效會(huì)有影響。
12、貴重物品：因貨物中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較多，貴重物品首飾和手提電腦不接收；電腦主機(jī)，U盤(pán)等高價(jià)值物品，一次不能走太多。
13、走貨原則：對(duì)于不確定是否能出口的貨物，出貨前請(qǐng)先咨詢客服。
14、清關(guān)規(guī)定：中南美，非洲部分國(guó)家會(huì)對(duì)進(jìn)口貨物有特殊清關(guān)要求，例如：尼日利亞當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)規(guī)定：?jiǎn)渭浳锊荒艹^(guò)50kg，南非當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)規(guī)定：?jiǎn)渭浳锊荒艹^(guò)30kg，單邊長(zhǎng)不能超過(guò)60cm；出貨前請(qǐng)咨詢客服；超過(guò)也可以出，可能收件人清關(guān)時(shí)會(huì)有一個(gè)小數(shù)額罰款。
15、拒收物品：普通貨物渠道不接收仿，電池，粉末，液體等任何危險(xiǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)DHL可能會(huì)扣貨，不退運(yùn)費(fèi)。
16、特殊物品：仿，化工品、液體粉末、藥品、膠囊、純電池，等（除毒品以及國(guó)家法律禁止的物品外）；可以通過(guò)化工渠道出口或必須提供化工檢測(cè)證明。
17、貨物退件：貨上網(wǎng)后不能保證退回；如退回香港，會(huì)有另外的進(jìn)口關(guān)稅。
18、DHL規(guī)定：
1）單件或單票計(jì)費(fèi)重超過(guò)2000公斤需要先咨詢物流巴巴客服及提前訂倉(cāng)，經(jīng)香港DHL同意后，才可以交貨給香港DHL。否則，香港DHL將予拒收貨物；
2）單件實(shí)重不可超過(guò)250公斤；
3）單件貨物不可超過(guò)長(zhǎng)度300cm或?qū)挾?00cm或者高度160cm，ESI(即IDD服務(wù))單件貨物不可超過(guò)長(zhǎng)度120cm或?qū)挾?00cm或者高度160cm。
19、UPS規(guī)定：任何長(zhǎng)邊超過(guò)152厘米或者第二長(zhǎng)邊超過(guò)76厘米的包裹。任何單件實(shí)際重量超過(guò)32公斤的包裹，每箱貨物需加收40元附加費(fèi)，F(xiàn)EDEX單件貨物重量不能超過(guò)68KG，EMS單件貨物重量不能超過(guò)30KG，UPS單件貨物重量不能超過(guò)32KG，包裹的長(zhǎng)度與外圍相加不能超過(guò)330厘米，單邊長(zhǎng)度不能超過(guò)270CM，單票申報(bào)價(jià)值不能超過(guò)USD:600.00。