特征美容美發(fā)是創(chuàng)造美和欣賞美的產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，我國的美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡(jiǎn)單的護(hù)膚演變?yōu)橐粋€(gè)涉及美發(fā)、美容、化妝品、美容器械等廣泛領(lǐng)域的朝陽產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)的終端是美容和美發(fā)服務(wù)業(yè)，它是各種物化手段的人性化的體現(xiàn)。美容美發(fā)服務(wù)業(yè)已成為整個(gè)行業(yè)的火車頭和晴雨表，帶動(dòng)美容美發(fā)化妝品及相關(guān)行業(yè)在探索中生存、在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。具體來說，我國的美容美發(fā)業(yè)具有如下特征。

1、 民營(yíng)資本占主體，市場(chǎng)化運(yùn)作

我國美容美發(fā)業(yè)的主體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)性質(zhì)，其生于市場(chǎng)、長(zhǎng)于市場(chǎng)，按照市場(chǎng)機(jī)制由自發(fā)到自覺地配置資源，行業(yè)處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)有94.78%為民營(yíng)資本，4.11%為外資或混合資本；美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金在30萬元人民幣以下者有72.31%；營(yíng)業(yè)場(chǎng)所主要以租賃方式為主，占88.27%；設(shè)備投資以小型化為主。美容美發(fā)業(yè)整體屬于小投資、大市場(chǎng)型服務(wù)。美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過改革開放后的多年快速發(fā)展，已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，完全由民間資本自發(fā)投入，依賴市場(chǎng)化運(yùn)作。

2、 產(chǎn)業(yè)發(fā)展明晰，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)定

我國美容美發(fā)業(yè)已由單一的理發(fā)和簡(jiǎn)單的護(hù)膚服務(wù)演變成涉及美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會(huì)展和美容營(yíng)銷等的朝陽產(chǎn)業(yè)，而且步入成長(zhǎng)期。

全國各類美容美發(fā)機(jī)構(gòu)主要集中在城市（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)），有近50%是在近五年內(nèi)新開業(yè)的；以生活美容服務(wù)為主的占75.91%，以美發(fā)服務(wù)為主的占24.09%。

全國美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的每店平均營(yíng)業(yè)收入為11.63萬元/年，中心城市的大型店收入較高，年收入超過60萬元人民幣者達(dá)到43.84%，小店的年收入多在5萬～10萬元人民幣，行業(yè)員工月收入平均約為1100元人民幣左右；全國美容美發(fā)機(jī)構(gòu)中約52.6%為盈利，38.5%為持平，8.9%為虧損。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。

美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式管理占主導(dǎo)地位，經(jīng)營(yíng)方式正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化：品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式，加盟經(jīng)營(yíng)占87.98%；美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、型、休閑型、享受型、專門型和會(huì)員型，有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)營(yíng)面積200平方米以上的大型機(jī)構(gòu)中則以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)；職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%，大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理，但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流；運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理的，在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72%。

3、自主擇業(yè)，自我發(fā)展，是創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的良好通道

我國美容美發(fā)業(yè)無論在投資還是在就業(yè)方面都具有自主擇業(yè)、自我發(fā)展的創(chuàng)業(yè)特色。由于美容美發(fā)屬于一對(duì)一、甚至多對(duì)一的服務(wù)方式，在吸納員工方面具有延展性特點(diǎn)；美容美發(fā)行業(yè)進(jìn)入門檻低、創(chuàng)業(yè)成本低、維持收入穩(wěn)定。發(fā)展前景好，具有很強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲，男女性別比例約為21.42:78.58，顯示出是一個(gè)以女性為就業(yè)主體的產(chǎn)業(yè)；在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%，屬外省籍或遠(yuǎn)郊者占60%，這種情況在中心城市更為明顯；在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者，再就業(yè)者約占10%，40～50歲大齡人員約占3%，美容美發(fā)業(yè)大量吸納小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力和待業(yè)者，是解決就業(yè)和創(chuàng)業(yè)發(fā)展的良好通道。

4、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展

中國美容美發(fā)業(yè)從現(xiàn)代意義上是發(fā)展于改革開放以后，通過引入港臺(tái)地區(qū)和日本、韓國的美容理念、美容教育、美容技術(shù)、美容產(chǎn)品以及服務(wù)方式而發(fā)展起來的。民間資本推動(dòng)行業(yè)發(fā)展了規(guī)模不等的各類培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)部門組織建立了美容美發(fā)類職業(yè)資格體系，各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為行業(yè)培養(yǎng)出大批具有一定美容美發(fā)理論和技能的從業(yè)人員，使其成為中國美容美發(fā)從業(yè)人員的主體。

美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1%，高中及中專、技校學(xué)歷者占53.53%，大專及以上學(xué)歷者占11.38%。從業(yè)者接受教育程度偏低，與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術(shù)含量和與人體衛(wèi)生相關(guān)的服務(wù)性質(zhì)的要求有所差距。

美容從業(yè)人員中經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)者約占53.92%，近一半人員無專業(yè)教育經(jīng)歷，其中有醫(yī)學(xué)背景者只占3.83%。專業(yè)培訓(xùn)亦多為1～3個(gè)月的短期培訓(xùn)，這與國外美容專業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn)，特別是學(xué)歷教育有很大差，教育培訓(xùn)體制與美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展要求不相適應(yīng)，是導(dǎo)致美容服務(wù)出現(xiàn)問題較多的原因之一。

趨勢(shì)及需求伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，消費(fèi)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的三駕馬車中地位愈顯重要，而拉動(dòng)內(nèi)需的重要一環(huán)就是孕婦市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)，具有中國特色的親子文化，又決定了孕婦在一個(gè)家庭支出中的重要地位。

無可否認(rèn)，這是一塊令人垂涎的大蛋糕。隨著中國“80后”和“90后”人群步入結(jié)婚生子的階段，80后媽媽已成為今后市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力，而這一情形將持續(xù)到2025年。今后1-2 年內(nèi)，出生于80年代以后的女性將會(huì)進(jìn)入生育高峰。在孩子年齡為0-6 歲的“新媽媽”人群中，80后媽媽的數(shù)量正在超過70后媽媽，進(jìn)而成為這一人群的主流。在1歲以內(nèi)的新生嬰兒中，80后媽媽已經(jīng)占了7成，在孕婦群體中，80后媽媽的比率已經(jīng)以81%對(duì)19%超過了70后媽媽。

而更為重要的是，這是一群有實(shí)權(quán)的媽媽，主導(dǎo)著家庭孕婦用品消費(fèi)支出的媽媽。基本上有3/4的家庭主要是由媽媽負(fù)責(zé)各方面事物的決策，而一線城市的媽媽話語權(quán)更大。比如在上海、北京等地，媽媽決策分別占到了78.5%和86.5%。

80后媽媽有著與70后媽媽大不相同的生活的理念。曾經(jīng)的特立獨(dú)行的80后，在成為年輕媽媽后，也有著自己獨(dú)有的消費(fèi)觀和價(jià)值觀。80后媽媽的消費(fèi)特征主要有如下幾點(diǎn)：

特征一：80后媽媽有著更強(qiáng)的超前消費(fèi)意識(shí)，價(jià)格接受的彈性更大。80后的成長(zhǎng)環(huán)境決定80后的媽媽們消費(fèi)欲望和觀念都是相當(dāng)超前的。按揭，分期付款等方式是被80后媽媽們普遍接受的，這一點(diǎn)與70后媽媽們量入為出的理念有很大的不同。而對(duì)于身材保持，只要是80后媽媽們覺得可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)常會(huì)毫不猶豫的出手。所以在消費(fèi)彈性和爆發(fā)力上，80后媽媽對(duì)比70后媽媽有著明顯的優(yōu)勢(shì)。

特征二：80后媽媽們超前消費(fèi)并不是非理性的，樣樣都好，但價(jià)格不好的產(chǎn)品同樣也會(huì)被拒絕?；诂F(xiàn)實(shí)情況，80后們組成的家庭大部分還處在事業(yè)的拼搏期，所以純粹以消費(fèi)能力而言，這一群體并不占優(yōu)勢(shì)。因此，除了價(jià)格好，其他都不好；以及除了價(jià)格不好，其他都很好的產(chǎn)品同樣都不會(huì)受到80后媽媽的歡迎。研究顯示，80后媽媽月消費(fèi)在4500到9999的占整體人群的68%，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)大于70后的37%。但是80后是拒絕將就的，所以團(tuán)購，以及有大牌特征又相對(duì)較為便宜的商品，成為了80后媽媽們的選擇。

特征三：對(duì)于年輕的80后媽媽來說，沖動(dòng)型的消費(fèi)永遠(yuǎn)有著商機(jī)，日常的購買情況具有很大的隨機(jī)性。

中國產(chǎn)后用品市場(chǎng)發(fā)展的速度和增長(zhǎng)的前景是毋庸置疑的，基于80后媽媽們獨(dú)特的消費(fèi)觀，廠商需要把更多的精力放在對(duì)80后媽媽喜好的研究上，產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品質(zhì)量都需要符合80后媽媽們的要求，而推廣的渠道和推廣的手段也要與80后媽媽們的消費(fèi)習(xí)慣相互一致?？梢哉f，誰終把握了80后媽媽的消費(fèi)習(xí)慣，誰就在這個(gè)市場(chǎng)占據(jù)了主導(dǎo)權(quán)。