對(duì)于停車場(chǎng)管理,收費(fèi)有哪些常見的誤區(qū)?
??停車管理企業(yè),說到底是資源型企業(yè),類似于高速公路。只有有人用,才能充電。
??誤區(qū)一:顧此失彼。
??為了防止收費(fèi)員私自收費(fèi),往往通過控制發(fā)票數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì);我怕收費(fèi)員不給我票,就不計(jì)時(shí)直接在進(jìn)口處收票,只統(tǒng)計(jì)入口數(shù)量,監(jiān)控。實(shí)際上監(jiān)控的時(shí)間不夠,管理很混亂。
??正解:計(jì)時(shí)收費(fèi)是停車場(chǎng)的基本原理,和高速公里按公里收費(fèi)一樣。如果不按時(shí)間收費(fèi),會(huì)造成較大的資源浪費(fèi)。根據(jù)客戶的需求,設(shè)計(jì)耗時(shí)的產(chǎn)品,而不是不定時(shí)上門收費(fèi)。
??誤區(qū)二:鞭長(zhǎng)莫及。
??傳統(tǒng)的收費(fèi)站做法是收費(fèi)亭,收費(fèi)員在亭內(nèi),司機(jī)伸手交錢,既不方便也不。
??正解:我們一般會(huì)在車輛離開前提醒司機(jī)掃碼,付款后15分鐘內(nèi)離開。如果是人工收費(fèi),用手持POS機(jī),站在駕駛側(cè)開窗收費(fèi)比較。