一個(gè)民營(yíng)企業(yè)通常有大量的檔案要分門別類放入檔案盒中保管。那么，這么多的檔案要怎么分類呢，這次小編就來帶大家了解一下有檔案的分類之一——客戶資信檔案。

什么是客戶資信檔案呢？客戶資信檔案指的是在客戶資信管理過程中形成的有參考價(jià)值的原始記錄?？蛻糍Y信檔案應(yīng)包括6個(gè)方面的內(nèi)容：

（1）客戶基本情況：主要內(nèi)容包括注冊(cè)名稱、地址、企業(yè)類別或性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍和期限、執(zhí)照的有效期限、發(fā)證機(jī)關(guān)、制造許可證、注冊(cè)資本、法人代表、生產(chǎn)管理認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等；

（2）銷售人員信息記錄：是指企業(yè)銷售人員通過實(shí)地訪問和電話信函了解到的許多客戶內(nèi)部信息，包括該客戶對(duì)待各交易環(huán)節(jié)的習(xí)慣態(tài)度和做法，特別是對(duì)于償付貸款的一般做法，同時(shí)要記錄客戶的付款情況，并隨著每次交易進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理情況；

（3）同行對(duì)客戶的資信評(píng)價(jià)；

（4）公共管理資信記錄：主要通過司法部門、行政部門和媒體部門而得到的客戶資信方面的內(nèi)容。具體包括在法院、工商、稅務(wù)、公安、許可證發(fā)放主管部門等國家機(jī)關(guān)和報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體形成的資信記錄；

（5）商業(yè)資信證明書和客戶開戶銀行資信證明書；

（6）企業(yè)資信綜合調(diào)查報(bào)告：指委托企業(yè)資信調(diào)查中介機(jī)構(gòu)對(duì)客戶資信檔案的形成和積累始終處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，只有雙方有經(jīng)濟(jì)上的交往，檔案就在不斷形成。