目前拉卡拉電簽版POS機有兩款,一款是之前的2G網(wǎng)絡(luò)電簽,一款是的4G版電簽,以前2G版電簽有押金版和非押金版,押金版機器就是要首刷凍結(jié)100元的,60天之類刷滿15萬返還,非押金版就不用,4G版電簽機是可以設(shè)置凍結(jié)100或者200的,也可以不設(shè)置,總部沒有明確要求刷多少返,這個就看你辦理機器的代理商了
好多銷售人員為了盡快促成成交,往往不會跟客戶解釋這100元服務(wù)費的詳細返還要求,各種坑蒙拐騙,待客戶繳納100元服務(wù)費后又以各種理由來推諉。
拉卡拉被“套路”100元如何申請退款?
退款其實很簡單,直接撥打拉卡拉客服熱線95016,找人工投訴,人工電話因為打的人比較多,所以需要耐心等待,只要不掛機就沒有問題的,說明情況后會有專人聯(lián)系機構(gòu)服務(wù)商來為你處理相關(guān)問題。
尤其是接到電銷電話辦理的POS機卡友,請在聯(lián)系官方客服申請退款的同時說明是被電銷,要求查明如何獲取的個人信息?
一般情況下2-3個工作日就會有專人聯(lián)系你退款了。
希望廣大用戶辦理POS機的時候一定要核實清楚,看清楚代理商的資質(zhì),保留證據(jù)