難點(diǎn)一:實(shí)驗(yàn)室檢測技術(shù)能力達(dá)不到要求
公正性和準(zhǔn)確性是國家實(shí)驗(yàn)室必須達(dá)到的要求,所謂公正性就是實(shí)驗(yàn)室相對獨(dú)立,如:儀器獨(dú)立,場地獨(dú)立,人員獨(dú)立等,所謂準(zhǔn)確性就是檢測結(jié)果需要準(zhǔn)確無誤。
大部分企業(yè)不夠重視實(shí)驗(yàn)室,原因是實(shí)驗(yàn)室屬于企業(yè)的后臺,故配置的設(shè)備和人員都比較少,檢測技術(shù)也達(dá)不到要求,如若要申請國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可需要配置足夠的人員和設(shè)備,滿足國家認(rèn)可相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
難點(diǎn)二:實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)布局及環(huán)境不滿足要求
大部分實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)布局都不滿足要,相互干擾的設(shè)備放在一起,如:鹽霧和其它設(shè)備放一起,有機(jī)無機(jī)未分開,振動設(shè)備和其它設(shè)備放一起,輻射的設(shè)備與其它設(shè)備放一起等,設(shè)備之間的相互干擾會影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
實(shí)驗(yàn)室環(huán)境也很重要,如果環(huán)境不滿足要求,將不滿足國家認(rèn)可要求,常見的環(huán)境問題為:實(shí)驗(yàn)室氣壓,塵埃粒子,照度,溫度,濕度,輻射,背景噪音,風(fēng)速,風(fēng)向等。
難點(diǎn)三:實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制達(dá)不到要求
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是國家認(rèn)可過程中評審的重點(diǎn),主要是:期間核查,不確定度,方法確認(rèn),平行樣檢測,加標(biāo)回收率(化學(xué)),標(biāo)準(zhǔn)品管理、校準(zhǔn)曲線控制(化學(xué))、空白樣控制(化學(xué))、實(shí)驗(yàn)室間的比對、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的比對等。
實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制是實(shí)驗(yàn)室長期提高的一個(gè)過程,關(guān)注細(xì)節(jié)和流程,需要從很多方面來考慮,如:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等。
事例:
我一個(gè)朋友當(dāng)時(shí)國內(nèi)一家檢測機(jī)構(gòu)工作,接到了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù):完成過濾器材類產(chǎn)品性能測試的CNAS認(rèn)可申請,當(dāng)時(shí)這一類功效檢測認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室為0。雖然在化學(xué)、醫(yī)學(xué)、微生物等檢測領(lǐng)域,CNAS認(rèn)可非常成熟,但是這一類檢測其實(shí)有很多的局限性和不確定性,實(shí)驗(yàn)對象為人,不可控的因素非常多。
朋友是次聽說CNAS,全新領(lǐng)域,工作7年,工作內(nèi)容涉及了配方研發(fā)、感官評價(jià)、消費(fèi)者調(diào)研和功效評價(jià),但是關(guān)于認(rèn)可完全空白。所以找了我們公司來協(xié)助申請,2016年5月安排次參加CNAS認(rèn)可的培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)ISO/IEC17025學(xué)習(xí),內(nèi)審?fù)鈱徆芾碓u審、質(zhì)控監(jiān)督不確定度等等,大量的陌生詞匯涌入腦袋,心情緊張又激動。7月份開始著手編寫體系一級文件《質(zhì)量手冊》,100多頁word!簡直是吐血,朋友感慨,幸好有咨詢老師協(xié)助,文件里面的很多東西其實(shí)他們并不明白講述的內(nèi)容具體是什么。8月份開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行體系職責(zé)安排,體系二級三級四級文件編寫任務(wù)分配。耗時(shí)三個(gè)月,陸續(xù)完成了30份二級文件-程序文件、三級文件60多份作業(yè)指導(dǎo)書、100多四級文件記錄表格的編寫,夾雜了N多不確定因素導(dǎo)致了修改N遍。
體系運(yùn)行了半年,12月底迎來了次內(nèi)審,學(xué)習(xí)內(nèi)審核表制作、開不符合項(xiàng)和糾正措施、實(shí)施整改,折騰到2017年2月完成內(nèi)審整改,搞定內(nèi)審報(bào)告。3月份完成管理評審。
考慮到實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的操作性,以及認(rèn)可參數(shù)與方法的權(quán)衡,后申報(bào)了13項(xiàng)檢測參數(shù),落在各個(gè)功效之中。在這里解釋一下,供大家參考:
根據(jù)CNAS-RL01:2019《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)》
體系運(yùn)行的過程中,很大的難度在于技術(shù)資料的完備,測試數(shù)據(jù)的完善,涉及標(biāo)準(zhǔn)方法的方法驗(yàn)證、非標(biāo)方法的方法確認(rèn)、歐盟EEMCO測試方法的翻譯、所有認(rèn)可參數(shù)和方法在申報(bào)前要完成至少3次的檢測,實(shí)驗(yàn)室間數(shù)據(jù)的比對、人員比對、留樣再測等方法驗(yàn)證手段和質(zhì)控手段,由于功效檢測方法的特殊性,這些方法驗(yàn)證的手段與質(zhì)控手段都是結(jié)合實(shí)際工作自創(chuàng)的。