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ISO17025實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定要素
《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》共19個(gè)要素,其中管理要求:11個(gè)要素,技術(shù)要求:8個(gè)要素;評審要點(diǎn)有104個(gè),其中管理要求:51個(gè)要點(diǎn),技術(shù)要求:53個(gè)要點(diǎn)。
1.管理要求(11個(gè))
1.1組織
1.2管理體系
1.3文件控制
1.4檢測和/或校準(zhǔn)分包
1.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購
1.6合同評審
1.7申訴和投訴
1.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)
1.9記錄
1.10內(nèi)部審核
1.11管理評審
2.技術(shù)要求(8個(gè))
2.1人員
2.2設(shè)施和環(huán)境條件
2.3檢測和校準(zhǔn)方法
2.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)
2.5量值溯源
2.6抽樣和樣品處置
2.7結(jié)果質(zhì)量控制
2.8結(jié)果報(bào)告
評審要點(diǎn)
各個(gè)要素與評審要點(diǎn)分布具體如下:
4.管理要求(51個(gè))
4.1組織(12個(gè))
4.2管理體系(5個(gè))
4.3文件控制(4個(gè))
4.4檢測和/或校準(zhǔn)分包(3個(gè))
4.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購(4個(gè))
4.6合同評審(2個(gè))
4.7申訴和投訴(3個(gè))
4.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)(4個(gè))
4.9記錄(6個(gè))
4.10內(nèi)部審核(5個(gè))
4.11管理評審(3個(gè))
5.技術(shù)要求(53個(gè))
5.1人員(7個(gè))
5.2設(shè)施和環(huán)境條件(6個(gè))
5.3檢測和校準(zhǔn)方法(6個(gè))
5.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(10個(gè))
5.5測量溯源(7個(gè))
5.6抽樣和樣品處理(7個(gè))
5.7結(jié)果質(zhì)量控制(2個(gè))
5.8結(jié)果報(bào)告(5個(gè))
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4.1組織:12個(gè)
1)實(shí)驗(yàn)室是否具有法律地位的證明文件。 獨(dú)立法人性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室是否有合法的設(shè)立文件或注冊證書; 非獨(dú)立法人性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室是否有批準(zhǔn)文件、授權(quán)書、管理者的任命文件和母體的公正性聲明;
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)承諾保證客觀、公正和獨(dú)立地從事檢測/校準(zhǔn)活動,有保持第三方公正地位措施,滿足“授權(quán)”、“獨(dú)立”的有關(guān)要求。
2)審閱實(shí)驗(yàn)室注冊、登記文件和工作場所的所有權(quán)、使用權(quán)的證明文件,確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室是否有固定的工作場所。
審查儀器設(shè)備的所有權(quán)、使用權(quán)的證明文件,確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室是否具備能夠獨(dú)立調(diào)配使用的固定的、臨時(shí)的或可移動的檢測/校準(zhǔn)設(shè)備和設(shè)施,以及設(shè)備、設(shè)施能否保證正確進(jìn)行檢測/校準(zhǔn)。
3)通過審閱管理體系文件,特別是各部門和崗位的職責(zé)以及各項(xiàng)管理活動的控制程序,確認(rèn)其管理體系是否覆蓋了所有的工作場所或地點(diǎn)。
檢查實(shí)驗(yàn)室所有場所的所有工作,驗(yàn)證質(zhì)量體系能否對其有效的覆蓋。
4)查閱實(shí)驗(yàn)室在冊人員證明,或勞動合同證明,確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室是否擁有相對穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。
5)查閱實(shí)驗(yàn)室是否制定了保證檢測/或校準(zhǔn)工作公正、客觀的有關(guān)措施;
能否保持第三方公正性;
能否有效防止任何有損獨(dú)立性和誠信度的活動;
能否有措施防止任何形式的商業(yè)賄賂。
并考查實(shí)驗(yàn)室的實(shí)施效果如何。
6)實(shí)驗(yàn)室是否制定了保護(hù)國家秘密和客戶秘密的有關(guān)措施,以及在有關(guān)的活動中實(shí)施情況。
7)分析實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理,部門職責(zé)是否明確,是否能保證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
8)查閱實(shí)驗(yàn)室的管理者、技術(shù)主管、質(zhì)量主管、各部門負(fù)責(zé)人和質(zhì)量監(jiān)督員是否有符合要求的任命文件,他們的職責(zé)規(guī)定是否明確、恰當(dāng),以及履行職責(zé)的狀況。
9)是否規(guī)定了所有的管理、操作和核查人員的職責(zé),所有的管理、操作和核查人員是否明確本崗位的職責(zé)和權(quán)限;
關(guān)鍵人員是否明確了代理人。
10)檢查監(jiān)督工作的范圍、計(jì)劃和記錄,監(jiān)督員職責(zé)是否到位,評價(jià)其工作的有效性。
11)是否任命了技術(shù)主管和質(zhì)量主管,是否明確了技術(shù)主管和質(zhì)量主管的職責(zé)和權(quán)力。
12)依法設(shè)置或依法授權(quán)實(shí)驗(yàn)室是否有措施完成政府下達(dá)的指令性任務(wù),確保檢測數(shù)據(jù)的公正性和及時(shí)性。
4.2管理體系:5個(gè)。
1)建立管理體系的職責(zé)是否明確并得以落實(shí);
質(zhì)量過程是否予以明確;
建立的管理體系是否符合本實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)(如移動的、多檢測場所等);
相應(yīng)的質(zhì)量記錄能否證明體系的運(yùn)行;
是否存在系統(tǒng)性或區(qū)域性不符合。
2)審閱實(shí)驗(yàn)室管理體系文件的系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性,以及對照本準(zhǔn)則的完整性和符合性。
結(jié)合本準(zhǔn)則全部要素的評審情況和實(shí)施效果,評判管理體系文件與實(shí)驗(yàn)室自身狀況的適應(yīng)性和實(shí)際運(yùn)行的有效性。
3)在評審過程中,注意與實(shí)驗(yàn)室的重要崗位人員進(jìn)行溝通,了解其對本崗位的職責(zé)和管理體系、質(zhì)量方針和目標(biāo)是否清楚明白。
4)是否建立了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
質(zhì)量方針是否適宜;
質(zhì)量目標(biāo)是否可測量和可操作。
5)本要素的評審一般要衡量評審情況、分析管理體系關(guān)鍵和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理狀況,整體評價(jià)管理體系符合本準(zhǔn)則的狀況和實(shí)際效果。應(yīng)當(dāng)是評審組集體評判的意見和結(jié)論。
4.3文件控制(4個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否具有文件控制和管理程序,有關(guān)的內(nèi)容和環(huán)節(jié)是否齊全,規(guī)定是否合理且具可操作性。
2)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部文件的審批手續(xù)是否齊全;現(xiàn)場使用的各種文件是否標(biāo)識清晰。
3)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)場是否使用失效或廢止的文件;是否存在一個(gè)文件出現(xiàn)不同版本的問題。
4)實(shí)驗(yàn)室受控文件是否定期審核,必要時(shí)進(jìn)行修訂,更改的文件是否經(jīng)過再批準(zhǔn),并加以說明。
4.4檢測和/或校準(zhǔn)分包(3個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否確定了分包實(shí)驗(yàn)室的名單,每個(gè)分包的實(shí)驗(yàn)室是否符合本準(zhǔn)則和相關(guān)技術(shù)能力。
2)實(shí)驗(yàn)室分包項(xiàng)目是否符合本準(zhǔn)則限定的三種情況。
3)實(shí)驗(yàn)室每一次分包是否征得客戶書面同意。
4.5服務(wù)和供應(yīng)品的采購(4個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否制定了服務(wù)和供用品的選擇、購買和驗(yàn)收、儲存的相關(guān)管理程序文件。
2)實(shí)驗(yàn)室是否對服務(wù)和供應(yīng)方進(jìn)行了評價(jià),是否建立了服務(wù)方/供應(yīng)方的名單。
3)實(shí)驗(yàn)室已發(fā)生的采購是否受控,是否正確選擇具備資格的供應(yīng)方。
4)實(shí)驗(yàn)室是否已規(guī)定了對采購品的驗(yàn)收要求,對供應(yīng)品、試劑和消耗性材料是否經(jīng)過驗(yàn)收。
4.6合同評審(2個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否制定評審客戶要求、標(biāo)書和合同的相關(guān)程序文件,不同情況下的評審規(guī)定或要求是否明確。
2)實(shí)驗(yàn)室是否對不同類型的委托書、標(biāo)書或合同,按照不同的規(guī)定實(shí)施了評審。
4.7申訴和投訴(3個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否制定處理申訴和投訴程序文件,主動征求客戶意見。
2)實(shí)驗(yàn)室處理申訴和投訴過程是否符合程序文件的規(guī)定和要求。
3)確屬實(shí)驗(yàn)室原因造成的投訴或申訴,是否對原因進(jìn)行分析,并采取有效糾正措施,對有關(guān)工作領(lǐng)域或管理體系進(jìn)行改進(jìn)。
4.8糾正措施、預(yù)防措施及改進(jìn)(4個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否編制了不符合工作的控制程序,對不符合工作予以及時(shí)處理。
2)實(shí)驗(yàn)室是否編制了糾正措施程序,在“評價(jià)表明不符合工作可能再度發(fā)生”時(shí),執(zhí)行糾正措施程序。并根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的實(shí)際,分析程序的合理性和可操作性。
3)實(shí)驗(yàn)室對出現(xiàn)的不符合工作或?qū)撛谠斐刹环系脑?,是否采取了糾正措施或預(yù)防措施。
4)實(shí)驗(yàn)室糾正措施和預(yù)防措施的實(shí)施結(jié)果是進(jìn)行了驗(yàn)證。
4.9記錄(6個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否編制了記錄管理程序,內(nèi)容是否齊全、合理。
2)實(shí)驗(yàn)室的管理記錄和技術(shù)記錄的信息是否“足夠”,是否能夠“復(fù)現(xiàn)”管理和技術(shù)活動。
3)實(shí)驗(yàn)室的各種記錄填寫和更改是否正確、完整、清晰、明了。
4)實(shí)驗(yàn)室是否規(guī)定了記錄的保存期限,保存期限是否合理,是否按照規(guī)定保存相關(guān)記錄。
5)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)存記錄是否儲存、妥善保管,保存方式是否合理,方便存取、查閱方便。
6)實(shí)驗(yàn)室是否按照4.1.6條的規(guī)定,做到為客戶保密。
4.10內(nèi)部審核(5個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否制定了內(nèi)部審核控制程序。
2)實(shí)驗(yàn)室是否按照程序規(guī)定開展了內(nèi)部審核,審核其完整的內(nèi)審資料。
3)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審工作程序是否規(guī)范、記錄是否齊全、不符合報(bào)告是否事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確、針對不符合工作制定的糾正措施是否合理、糾正措施是否實(shí)施、實(shí)施的結(jié)果是否進(jìn)行了驗(yàn)證等。
4)每個(gè)年度的內(nèi)審工作是否包括管理體系的所有要素,是否覆蓋了實(shí)驗(yàn)室的所有部門和工作場所。
5)內(nèi)審人員是否進(jìn)行了資格確認(rèn),是否經(jīng)過恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn);內(nèi)審人員是否做到了獨(dú)立于被審核的工作。
4.11管理評審(3個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否編制了管理評審控制程序文件。
2)管理評審工作是否按照規(guī)定和計(jì)劃組織實(shí)施,每次評審輸入是否明確,評審是否充分,結(jié)果是否恰當(dāng)。
3)管理評審報(bào)告提出的有關(guān)措施是否納入改進(jìn),其結(jié)果是否得到驗(yàn)證。
5.1人員(7個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室人員的數(shù)量和能力是否滿足所從事工作的需要;合同制人員、其他的技術(shù)人員和關(guān)鍵支持人員是否勝任,其工作是否符合實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系要求。
2)所有人員的持證上崗記錄,有無資格確認(rèn),上崗授權(quán)是否明確。
3)實(shí)驗(yàn)室是否制訂人員培訓(xùn)程序和計(jì)劃,有無培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)記錄。
4)對培訓(xùn)中人員的監(jiān)督要求。
5)查實(shí)驗(yàn)室人員檔案是否符合要求。
6)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)主管、授權(quán)簽字人的資格條件是否符合要求。
7)依法設(shè)置和依法授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),其授權(quán)簽字人是否滿足要求。
5.2設(shè)施和環(huán)境條件(6個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室設(shè)施和環(huán)境條件是否滿足相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2)設(shè)施和環(huán)境條件影響結(jié)果時(shí),實(shí)驗(yàn)室是否有監(jiān)控記錄;
非固定場所檢測時(shí)是否有規(guī)定。
3)實(shí)驗(yàn)室作業(yè)管理程序是否符合要求,是否有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。
4)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境保護(hù)程序是否符合要求,是否有相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。
5)區(qū)域間的工作相互之間有不利影響時(shí),是否采取有效的隔離措施。
6)對影響工作質(zhì)量和涉及的區(qū)域和設(shè)施是否有效控制并正確標(biāo)識。
5.3檢測和校準(zhǔn)方法(6個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否選擇使用適合的方法,是否制定必要的作業(yè)指導(dǎo)書。
2)實(shí)驗(yàn)室是否對選用的新方法(包括變化的方法)進(jìn)行確認(rèn),是否使用標(biāo)準(zhǔn)的有效版本。
3)與實(shí)驗(yàn)室工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、手冊、指導(dǎo)書是否現(xiàn)行有效并便于相關(guān)工作人員使用。
4)實(shí)驗(yàn)室采用的國際標(biāo)準(zhǔn)和自行制定的非標(biāo)方法是否特定委托方的檢測,非標(biāo)方法是否經(jīng)過確認(rèn)。
5)實(shí)驗(yàn)室對檢測/校準(zhǔn)方法的偏離是否有相關(guān)技術(shù)單位的驗(yàn)證、有關(guān)主管部門的核準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)、客戶接受,是否將偏離方法形成文件。
6)實(shí)驗(yàn)室是否建立并實(shí)施計(jì)算和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換及處理的規(guī)定,是否建立并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)的程序。
5.4設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)(10個(gè))
1)實(shí)驗(yàn)室是否配備了正確進(jìn)行檢測/校準(zhǔn)所需的全部設(shè)備及軟件、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì);所有儀器設(shè)備是否正常維護(hù)。
2)儀器設(shè)備出現(xiàn)缺陷時(shí),是否立即停用并明確標(biāo)識;
修復(fù)的儀器設(shè)備是否經(jīng)過檢定、校準(zhǔn)等方式證明其功能指標(biāo)已恢復(fù);實(shí)驗(yàn)室是否檢查這種缺陷對過去的檢測/校準(zhǔn)的影響。
3)實(shí)驗(yàn)室使用的控制范圍以外的儀器設(shè)備是否于使用頻次低、價(jià)格昂貴或特定的檢測設(shè)施設(shè)備,是否符合本準(zhǔn)則的相關(guān)要求。
4)所有設(shè)備是否均授權(quán)人員操作,設(shè)備使用和維護(hù)的有關(guān)技術(shù)資料是否便于有關(guān)人員取用。
5)實(shí)驗(yàn)室是否保存對檢測/校準(zhǔn)有重要影響的設(shè)備及其軟件的檔案,檔案內(nèi)容是否符合要求。
6)所有儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是否均有明顯的狀態(tài)標(biāo)識。
7)脫離實(shí)驗(yàn)室直接控制的設(shè)備,返回后、恢復(fù)使用前,實(shí)驗(yàn)室是否對其功能和校準(zhǔn)狀態(tài)進(jìn)行檢查并顯示滿意結(jié)果。
8)需要時(shí),是否建立設(shè)備期間核查程序并執(zhí)行。
9)校準(zhǔn)產(chǎn)生修正因子時(shí),實(shí)驗(yàn)室是否正確應(yīng)用。
10)未經(jīng)定型的專用檢測儀器設(shè)備是否有相關(guān)技術(shù)單位的驗(yàn)證證明。
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的準(zhǔn)備
《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)側(cè)》中的19個(gè)要素分為管理要求和技術(shù)要求兩部分。管理要求有11個(gè)要素,技術(shù)要求有8個(gè)要素。“記錄”與“人員”兩個(gè)要素在現(xiàn)場評審時(shí)涉及到管理要求和技術(shù)要求的評審。在決定申請資質(zhì)認(rèn)定后,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)從軟件、硬件兩個(gè)方面著手認(rèn)證前的準(zhǔn)備工作。
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:管理要求的準(zhǔn)備
一、 成立工作機(jī)構(gòu)
為保證計(jì)量認(rèn)證工作的順利實(shí)施,建議成立計(jì)量認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及職責(zé)等重大事宜的決策,掌握認(rèn)證工作的進(jìn)度及運(yùn)行情況,協(xié)調(diào)和處理各部門之間的銜接。工作小組負(fù)責(zé)制定迎審工作計(jì)劃,組織人員培訓(xùn),編制和組織宣貫質(zhì)量體系文件,組織檢查軟件、硬件的準(zhǔn)備情況。
二、確定申請項(xiàng)目及檢測能力
根據(jù)自身的需要、技術(shù)能力和儀器設(shè)備的配置情況,擬定計(jì)量認(rèn)證申請項(xiàng)目。復(fù)查認(rèn)證的單位需統(tǒng)計(jì)出復(fù)審項(xiàng)目數(shù)及擴(kuò)項(xiàng)項(xiàng)目數(shù)。為了方便評審工作的順利進(jìn)行,試驗(yàn)室要把所有的文件材料按《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》19要素的順序,分門別類清楚存放。每一類文件要有清晰的標(biāo)簽表明文件與評審要素相關(guān)聯(lián)的名稱。每一類文件的類容要明確對應(yīng)評審準(zhǔn)側(cè)的有關(guān)要求。
三、確定人員
1、確定授權(quán)簽字人
授權(quán)簽字人需具備工程師以上(含工程師)技術(shù)職稱,熟悉業(yè)務(wù),并經(jīng)評審組考核合格報(bào)認(rèn)監(jiān)委進(jìn)行終批準(zhǔn)認(rèn)可,才能在實(shí)驗(yàn)室被認(rèn)可范圍內(nèi)的檢測報(bào)告上簽字。為保證檢測工作的正常進(jìn)行,一個(gè)實(shí)驗(yàn)室至少應(yīng)有兩名授權(quán)簽字人。另根據(jù)鐵路項(xiàng)目的特點(diǎn),項(xiàng)目的試驗(yàn)主管也需進(jìn)行授權(quán)考核。
2、明確技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人
實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。
3、培訓(xùn)與任命內(nèi)審員及質(zhì)量監(jiān)督員
為了保證實(shí)驗(yàn)室檢測工作的質(zhì)量,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備與工作數(shù)量和質(zhì)量相符合的監(jiān)督人員監(jiān)督人員是為檢測一線的業(yè)務(wù)工作崗位而設(shè)置的。實(shí)驗(yàn)室在配備監(jiān)督人員時(shí),比例應(yīng)當(dāng)恰當(dāng),應(yīng)根據(jù)檢測工作所涉及的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域考慮。內(nèi)審員應(yīng)由受過培訓(xùn)和有資格的人員擔(dān)任。通常質(zhì)量監(jiān)督員和內(nèi)審員應(yīng)有任命文件。
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四、管理體系的建立與運(yùn)行
1、編制、下發(fā)與宣貫管理體系文件
管理體系文件是描述管理體系的一整套文件,編寫管理體系文件應(yīng)符合本單位的實(shí)際情況,避免生搬硬套。編寫完成成后應(yīng)及時(shí)下發(fā)宣貫管理體系文件。
2、管理體系的試運(yùn)行與改進(jìn)
管理體系文件編制完成后即發(fā)布,然后進(jìn)入試運(yùn)行階段。管理體系至少運(yùn)行3個(gè)月,才能進(jìn)行計(jì)量認(rèn)證評審。
為了保證實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,質(zhì)量管理體系需持續(xù)改進(jìn),根據(jù)3個(gè)月來質(zhì)量管理體系試運(yùn)行的情況,修訂質(zhì)量管理體系文件,然后進(jìn)入正式運(yùn)行階段。
評審前實(shí)驗(yàn)室要對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行自查,及對實(shí)驗(yàn)室提交的《申請書》、質(zhì)量管理體系文件及現(xiàn)場評審需提供的相關(guān)資料進(jìn)行內(nèi)部審查。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行整改與改進(jìn)。
五、評審前內(nèi)審及管理評審
評審前實(shí)驗(yàn)室需要按照《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)側(cè)》及計(jì)量認(rèn)證的要求。進(jìn)行一次較為的管理體系的內(nèi)審。事先制定檢查實(shí)施計(jì)劃,內(nèi)容包括:檢查內(nèi)容、檢查部門、檢查人、完成時(shí)間等。檢查過程中應(yīng)做好記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題、糾正措施及完成情況等填寫在內(nèi)審專用表格中。內(nèi)審中檢查出來的問題有必要提交管理評審解決的,還需進(jìn)行一次管理評審。內(nèi)審及管理評審所有記錄均應(yīng)保持,以備評審組檢查(包括自近一次取證以來每年進(jìn)行的內(nèi)審及管理評審資料)。
六、提出申請
計(jì)量認(rèn)證分和省級兩級管理,申請計(jì)量認(rèn)證,需提前6個(gè)月向發(fā)證部門或行業(yè)評審組提交以下申請材料:
(1)《計(jì)量認(rèn)證申請書》;
(2)法人資格證明文件或法人授權(quán)證明文件;
(3)上級或有關(guān)部門批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)設(shè)置的證明文件;
(4)質(zhì)量手冊;
(5)程序文件目錄;
(6)典型檢測報(bào)告(1~2份)
(7)參加能力驗(yàn)證活動的證明材料(近兩年)。
七、現(xiàn)場評審匯報(bào)材料的準(zhǔn)備
計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場評審首次會議上被認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人需向評審組全體人員簡要匯報(bào)本實(shí)驗(yàn)室的情況,主要內(nèi)容包括:本單位的機(jī)構(gòu)簡介、人員結(jié)構(gòu)、申請認(rèn)證的技術(shù)能力領(lǐng)域及項(xiàng)目數(shù)、質(zhì)量體系的運(yùn)行情況、開展能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)室間比對的情況、人員技術(shù)培訓(xùn)情況、儀器設(shè)備配置情況及為了迎接本次計(jì)量認(rèn)證工作的準(zhǔn)備情況等。
第二、技術(shù)要求的準(zhǔn)備
一、人員培訓(xùn)與考核
1、制定培訓(xùn)計(jì)劃
為了使技術(shù)人員能快速、準(zhǔn)確的掌握檢測技術(shù)的同時(shí)不斷進(jìn)行技術(shù)更新,實(shí)驗(yàn)室可采取自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合的方式對人員進(jìn)行培訓(xùn)。每年年初要制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)要有記錄。終將每年年度人員培訓(xùn)計(jì)劃、計(jì)劃完成情況、培訓(xùn)記錄及對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價(jià)的材料進(jìn)行整理,并列出清單。
2、計(jì)量認(rèn)證基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)
評審前需對全體員工進(jìn)行一次計(jì)量認(rèn)證基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。復(fù)查評審時(shí),需抽10%~20%的人員進(jìn)行計(jì)量基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識的理論考試。
3、檢測人員持證上崗考核
檢測人員應(yīng)熟悉所從事的檢測工作;對所使用的儀器性能、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)等方面的知識有清楚的了解;具有數(shù)據(jù)處理的基本知識;熟悉國家有關(guān)的政策和法律法規(guī)。為了證明這部分人員能達(dá)到上述要求,必須進(jìn)行上崗考核,合格后方可對外出具檢測數(shù)據(jù)。申請認(rèn)證的項(xiàng)目需落實(shí)到每位檢測人員,每個(gè)檢測項(xiàng)目必須有人持證,不得缺項(xiàng)。上崗證有效期為5年,人員上崗證書必須在有效期內(nèi)
二、 技術(shù)能力準(zhǔn)備
1、 開展新檢測項(xiàng)目的評價(jià)確認(rèn)
新開展的檢測項(xiàng)目要有所需的儀器、設(shè)備及試劑等資源,要有檢測依據(jù)的方法標(biāo)準(zhǔn)?!冻绦蛭募分幸小伴_展新工作項(xiàng)目的管理程序”。其程序步驟為:
(1)明確新開展檢測項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)。
(2)編制原始記錄表格格式和確定檢測報(bào)告格式。
(3)培訓(xùn)檢測人員。
(4)相關(guān)檢測人員負(fù)責(zé)準(zhǔn)備新項(xiàng)目所需的技術(shù)資料、儀器、設(shè)備和試劑等。
(5)采購部門負(fù)責(zé)所需物品的采購。
(6)新儀器的計(jì)量檢定、建立儀器檔案。
(7)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、檢測細(xì)則進(jìn)行試驗(yàn)并記錄,形成檢測報(bào)告并審批。同時(shí)應(yīng)組織安排一次比對驗(yàn)證試驗(yàn),確保新開項(xiàng)目的有效性。
(8)對照標(biāo)準(zhǔn)要求評審檢測工作,證實(shí)其結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
(9)若完全符合要求并結(jié)果5~10次以上檢測后,方可申請認(rèn)證。
2、非標(biāo)方法的確認(rèn)
首先在《程序文件》中要有“非標(biāo)方法管理程序”,采用非標(biāo)方法進(jìn)行檢測先要編制申報(bào)表,報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人組織討論,經(jīng)管理者批準(zhǔn)后形成檢測方法初稿,同時(shí)進(jìn)行必要的驗(yàn)證試驗(yàn)。
3、現(xiàn)場考核項(xiàng)目的準(zhǔn)備
實(shí)驗(yàn)室一旦確定了申請認(rèn)證的項(xiàng)目,需要按照申請項(xiàng)目專業(yè)和產(chǎn)品,制定現(xiàn)場考核計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)能力的準(zhǔn)備(包括人員、儀器、試劑和實(shí)驗(yàn)室環(huán)境條件等)。
三、 儀器(設(shè)備)的計(jì)量檢定與校準(zhǔn)
1、編制儀器設(shè)備一覽表
根據(jù)申請認(rèn)定的項(xiàng)目,將各項(xiàng)目檢測方法標(biāo)準(zhǔn)中要求的儀器設(shè)備編制成表。凡申請項(xiàng)目表中所列項(xiàng)目涉及到的儀器設(shè)備必須配齊。
2、儀器的計(jì)量檢定、校準(zhǔn)及驗(yàn)證
為保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠并能溯源,必須對所用儀器進(jìn)行計(jì)量檢定、校準(zhǔn)或校驗(yàn),具體有4中情況:
(1)儀器檢定:認(rèn)證項(xiàng)目所用的儀器。凡列入《中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具目錄》的必須定點(diǎn)、定期送檢。
(2)儀器校準(zhǔn):未列入強(qiáng)檢目錄的儀器設(shè)備,可以檢定也可以校準(zhǔn)。
(3)儀器設(shè)備自校準(zhǔn):對于不能溯源的、非強(qiáng)檢的儀器,可以自己進(jìn)行自校準(zhǔn)。
(4)儀器比對:對于沒有國家或地方計(jì)量檢定規(guī)程、尚不能溯源的儀器,可采取實(shí)驗(yàn)室間儀器比對的方法進(jìn)行。
3、計(jì)量儀器的標(biāo)識化管理
所有用于檢測的儀器不論是送檢還是自校準(zhǔn),均應(yīng)實(shí)行標(biāo)識化管理。分別貼上技術(shù)監(jiān)督部門規(guī)范的標(biāo)識。
4、裝置、設(shè)施的標(biāo)識化管理<