首先,決不讓不良品處置復雜化。當生產中呈現(xiàn)不良品,傳統(tǒng)的做法是由作業(yè)者對不合格品停止返工或報廢,如此處置治標不治本,相似的問題會一再呈現(xiàn)。 管理水平較高的紙箱廠在遇到不良品時會查明其原因,剖析后果。普遍的做法是:在降低糜費的原則下,可以予以修復后到達和合格的不良品采取一定措施的補救;關于無法補救的不良品一般作為廢紙賣掉。在記者的拜訪中,部分紙箱廠在處置無法補救的不良品時,十分獸性化,將印有客戶重要標志的不良品打爛再賣廢紙,以免不法分子應用外包裝制假。此舉不僅維護了客戶的利益,更贏得了客戶的信任。另外,設置專門的不合格品展示臺,指派現(xiàn)場作業(yè)人員逐個停止剖析,查明每個不良品發(fā)生的原因,并針對原因提出相應的整改措施,同時備案,樹立完善的不良品紀錄。生產實踐表明,該類措施一能起到很好的警示作用,二能在現(xiàn)場作業(yè)人員中形成鼓勵機制,大幅降低產品不合格率。
其次,東莞紙箱廠在生產中發(fā)現(xiàn)異常狀況要緊急處置,將不良品扼殺在“搖籃”中。在紙箱生產的進程中,工人一旦發(fā)現(xiàn)異常狀況,要求其須及時主意向下級領導反映,并盡快采取應急措施。例如:可在必要狀況下停止緊急停機處置,召集事先在場的所有技術力氣疾速處置問題,并針對原因制定實在可行的避免再發(fā)對策。緊急處置的宗旨在于不僅保證生產現(xiàn)場不放過一個不良品,同時消滅生產進程中的質量隱患。