POS機風(fēng)控小常識
一、交易風(fēng)險:
1.打印的POS機小票一定要持卡人簽名并且簽名一定要和卡片上的名字一樣,叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文名字。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人小票也不用擔(dān)心刷卡的錢不到賬--這是簽名。
2.核對購物單據(jù)上的金額是否正確。消費者在商場內(nèi)持卡消費時,根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費者簽字前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己卡號,并核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致。只有正確無誤才可簽名。
3.使用POS機刷卡交易錯誤時候提醒消費者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應(yīng)該將錯誤的交易單據(jù)當(dāng)場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家退款說明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存好,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
4.注意偽卡。什么是偽卡?偽卡是不正規(guī)的卡,比如,,黑卡等一般制造的比較粗糙,比如卡面的字根卡邊不平行質(zhì)量也比較差。稍微注意下就可以看出來。黑卡,就是刷別人丟失的卡,這種卡本來就是真卡。所以刷卡時候注意簽名和卡的簽名是否一致,另外看下客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小到無所謂,如果金額大,就一定要看身份證。
5.一次刷卡沒有成功,再刷卡后要認(rèn)真核對信用卡的消費明細(xì)發(fā)現(xiàn)問題及時與消費單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。