餐飲管理系統(tǒng)功能怎么設(shè)計(jì)
餐飲管理系統(tǒng)的功能應(yīng)該從餐飲品牌的目前需求著手,主要是堂食點(diǎn)餐和外賣訂餐兩方面業(yè)務(wù)的功能,例如:訂單的整合傳輸、打印以及后續(xù)的出餐配送管理,更深入的還有會(huì)員管理。
就以目前功能比較的餐道餐飲管理系統(tǒng)來舉例,一起來看看餐飲管理系統(tǒng)功能怎么設(shè)計(jì)。
餐飲管理系統(tǒng)需要可以融合接單管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)客戶端接收及管理多渠道訂單,可以支持一鍵同步操作到多渠道平臺,提高運(yùn)營效率,多種信息都可以進(jìn)行同步,例如有送餐范圍、營業(yè)時(shí)間、餐單餐品、庫存信息、評論回復(fù)以及退款審核等等。
餐飲管理系統(tǒng)要可以進(jìn)行全渠道訂單接收管理,給商戶提供移動(dòng)和電腦端,提供營運(yùn)日報(bào)表以及做好門店騎手管理,系統(tǒng)擁有對接第三方配送公司、騎手自動(dòng)/手動(dòng)分派、騎手管理等多項(xiàng)功能。
餐飲管理系統(tǒng)需要支持多種優(yōu)惠設(shè)置,例如:滿減滿送、折扣免單、組合優(yōu)惠等,幫助開展裂變營銷活動(dòng),還要提供多維度數(shù)據(jù)分析,同步掌上報(bào)表,幫助商戶做好運(yùn)營報(bào)表、用戶分析、銷售分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析和成本利潤分析等。