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大印文化:如何與客戶打交道?

2019-08-21 10:34:48  1411 次瀏覽

很多人做生意喜歡送禮,也喜歡請(qǐng)對(duì)方吃飯喝酒。如果送禮不能讓對(duì)方產(chǎn)生信賴,那么你送禮的行為,還要不要繼續(xù)?所以你要琢磨一下,這個(gè)服務(wù)是不是有問題?喝酒應(yīng)酬是可以培養(yǎng)感情,然后達(dá)成合作,但不代表喝頓酒就一定能合作,有時(shí),喝好幾頓也未必將事情辦妥。那么,如果達(dá)不成這個(gè)目標(biāo)我們就要思考,這是客戶想要的核心價(jià)值嗎?

李萬博老師說:和力,信賴感是我們接觸客戶的張名片,你可以沒有那么俊美的臉蛋,沒有讓人一見傾心的外形,但你可以讓客戶感受到他在你心中的存在,你可以讓他感受到你的專業(yè),及在這專業(yè)后的用心程度。這樣他就會(huì)喜歡你,接納你,不排斥你的一言一行。

我們很多人,喜歡憑自己的喜好來和客戶打交道,什么人我不喜歡,但是我還是裝出很喜歡的樣子和他打交道。試問一下,一個(gè)你看著都不舒服的人,你能裝出很可愛的樣子和他說話嗎?裝就是裝的,臉色和說話的語氣裝的出來嗎?

所以,真誠(chéng)地欣賞你身邊的每一個(gè)人,欣賞是一種能力欣賞也是一種習(xí)慣,當(dāng)你帶著欣賞的眼光看周遭時(shí),你的喜悅與接納,同樣會(huì)收到客戶的喜悅與接納。未完待續(xù)!更多《總裁演說思維》課程精彩內(nèi)容盡在大印文化微信公眾號(hào)!

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