有些時(shí)候，很多看起來(lái)還不錯(cuò)的產(chǎn)品，做著做著就被停掉了；還有一些看起來(lái)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，資本就是不看好。這是為什么呢？迅雷智能產(chǎn)品中心總經(jīng)理易鵬宇把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)值分成了三個(gè)方面，分別是用戶價(jià)值、公司價(jià)值、伙伴價(jià)值。
我們先說(shuō)用戶價(jià)值。做產(chǎn)品的人都要研究用戶價(jià)值，用戶爽了，產(chǎn)品就會(huì)好，其實(shí)這些只是基礎(chǔ)。有些產(chǎn)品為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣，會(huì)給用戶大量補(bǔ)貼，特別是一些O2O產(chǎn)品，還有智能硬件，號(hào)稱要做免費(fèi)，低價(jià)賣產(chǎn)品。但易鵬宇覺(jué)得，有時(shí)候用戶補(bǔ)貼解決不了用戶使用習(xí)慣的問(wèn)題。比如打車軟件，很多時(shí)候是誰(shuí)補(bǔ)貼的多，用戶就用誰(shuí)家的軟件。當(dāng)然，這種方法短期內(nèi)是能帶來(lái)大量的用戶，但過(guò)了一段時(shí)間，有的用戶發(fā)現(xiàn)補(bǔ)貼沒(méi)了，對(duì)產(chǎn)品的使用就可有可無(wú)了。所以，做產(chǎn)品的時(shí)候，一定要思考一個(gè)問(wèn)題，就是當(dāng)我們用一些手段培養(yǎng)用戶習(xí)慣的時(shí)候，終培養(yǎng)了用戶什么樣的習(xí)慣。
易鵬宇還說(shuō)了一個(gè)免費(fèi)的問(wèn)題。易鵬宇在360的時(shí)候，跟華為、阿爾卡特、夏新談判，想要把手機(jī)賣低價(jià)，這樣肯定能成爆款。結(jié)果，跟阿爾卡特、夏新都談成了，他們的手機(jī)的銷量也瞬間暴增，反響也不錯(cuò)。但這些產(chǎn)品幾個(gè)月以后都死掉了。當(dāng)時(shí)華為就不同意用這種接近成本，或者低于成本的價(jià)格銷售方式。華為的價(jià)值就是一定要賺錢。今天華為的手機(jī)產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以走得這么好，就是因?yàn)槿A為把賺錢這事情想得很透徹。
我們?cè)僬f(shuō)說(shuō)公司價(jià)值，其實(shí)就是產(chǎn)品的利潤(rùn)，就是一個(gè)產(chǎn)品為公司和資本創(chuàng)造的價(jià)值。如果說(shuō)你做的項(xiàng)目能產(chǎn)生利潤(rùn)，或者說(shuō)一開(kāi)始至少不虧損，不管是公司和資本，都會(huì)對(duì)你做的產(chǎn)品有信心。易鵬宇說(shuō)，公司價(jià)值主要看下面四點(diǎn)：一是你的產(chǎn)品能直接產(chǎn)生利潤(rùn)，很多大公司都有現(xiàn)金流，像騰訊的游戲、百度的搜索，都是他們的現(xiàn)金流。二是你的產(chǎn)品能帶來(lái)高營(yíng)收，營(yíng)收不代表利潤(rùn)，營(yíng)收某種意義上可能代表流水，這也是一種價(jià)值，能直接賺錢。三是你的產(chǎn)品能幫其他產(chǎn)品大幅度提升營(yíng)收。四是你的產(chǎn)品能帶來(lái)巨大的免費(fèi)的流量。這4點(diǎn)是我們做產(chǎn)品，對(duì)公司有價(jià)值的幾點(diǎn)。能做到點(diǎn)，你在公司里肯定很有地位了，做到后面幾點(diǎn)也不錯(cuò)。但是如果這幾點(diǎn)你都沒(méi)有，或者你預(yù)計(jì)未來(lái)也不一定能做到的話，你的項(xiàng)目就可能有點(diǎn)兒危險(xiǎn)了。
我們后要說(shuō)的價(jià)值是伙伴價(jià)值，意思是說(shuō)，你能帶著伙伴一起成長(zhǎng)，讓伙伴跟你一起掙錢，大家實(shí)現(xiàn)共贏。做到了這一點(diǎn)，就會(huì)有一堆人跟著你掙錢，你就能基于你的產(chǎn)品形成產(chǎn)品生態(tài)鏈。比如，當(dāng)年馬云的淘寶能做起來(lái)，初衷很簡(jiǎn)單，就是讓天下沒(méi)有難做的生意，大家去淘寶就是希望能在上面賺錢，就算開(kāi)始大部分商家有些難，但也是能賺到錢的。你能幫你的伙伴一起掙錢，你的平臺(tái)和產(chǎn)品才有生命力。再比如現(xiàn)在的直播，本質(zhì)上也是因?yàn)橹鞑兌际窃谏厦鎾甑藉X了，所以才有職業(yè)主播，其他人才想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)。如果沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)，別人根本不會(huì)考慮這個(gè)事情。
此外，伙伴價(jià)值還包括你內(nèi)部的伙伴。做產(chǎn)品經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：我是一個(gè)小部門，項(xiàng)目也不大，其實(shí)真的很需要其他部門來(lái)幫我，需要用公司的資源，給我流量也好，幫我做產(chǎn)品設(shè)計(jì)也好，但是后真正能打動(dòng)這些部門，讓他們跟著你一起干，是你能給這些部門帶來(lái)哪些利益，他們有沒(méi)有獎(jiǎng)金拿。所以，無(wú)論是外部伙伴，還是內(nèi)部伙伴，只要形成了共同的利益，目標(biāo)是一致的，事情才能干得長(zhǎng)久。
總之，產(chǎn)品要做好功能，做好用戶體驗(yàn)，這是必須的。除此之外，還要看你產(chǎn)品提供的東西，是不是能滿足多方的需求：用戶的需求，公司的需求，以及伙伴的需求。產(chǎn)品的價(jià)值就是幫用戶解決問(wèn)題，給公司賺錢，讓合作伙伴互利共贏。