現(xiàn)在市場中各行各業(yè)、大大小小的商不計其數(shù),為什么有些商生意能做的風(fēng)生水起,而有些商卻每況愈下,是行業(yè)選擇錯誤了嗎?還是品名稱不對?都不是,那么,是什么原因?qū)е赂魃讨g差距越來越大?
1、平臺差異
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,許多消費人群都開始習(xí)慣于網(wǎng)上消費,而有些商卻忽略了這一點,僅僅只利用實體店銷售這種方式想要在市場中站穩(wěn)腳步,往往是不太可能的。如果商只利用實體會員卡,就想當(dāng)然的以為能滿足顧客的心理需求,還能捆綁顧客,那就大錯特錯了,其實許多會員都認(rèn)與其享受商小部分優(yōu)惠,還不如待在里,因顧客考慮到只要消費,就必須到線下實體店,浪費了他們太多的時間。因此,有些商就開始在微信公眾號里面設(shè)置微商城,然后與會員管理系統(tǒng)對接,不僅解決了顧客線上、線下消費的問題,商還能統(tǒng)計所有數(shù)據(jù),并加以分析。
2、營銷活動
什么是營銷活動?從字面意思理解就是準(zhǔn)確、精細(xì)化的推廣活動?,F(xiàn)在市場上利用營銷活動這種方式吸引顧客的商特別多,尤其是在節(jié)假日的時候,不管是在線上還是線下,隨處都可看各種打折活動、促銷活動、滿減活動、送禮活動等。有些商舉辦營銷活動所付出的成本跟終所帶來的利潤是成正比的,而有些商什么越做反而損失的越嚴(yán)重?先,我們清楚開展?fàn)I銷活動的終目的是帶來更多的新客戶,留住老客戶,從而給商帶來更大的利潤,那么,關(guān)鍵點就在于客戶,只有大致了解到每位會員的消費習(xí)慣,然后針對性的開展各種營銷活動,才能發(fā)揮更大的效果。就比如說,在納客會員管理系統(tǒng)中,通過錄入客戶的詳細(xì)信息,然后統(tǒng)計分析出客戶每次的消費習(xí)慣,進而開展?fàn)I銷活動,后推送給客戶。
3、定期數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)是商運營中重要的一環(huán),商只有定期做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,才能對癥下藥,解決各種疑難問題。比如在會員管理系統(tǒng)中,統(tǒng)計每位會員的消費情況和基本信息,從而針對性的策劃營銷活動;統(tǒng)計某段時間的進貨、庫存、銷售等數(shù)據(jù),分析出這段時間內(nèi)商的盈利情況;統(tǒng)計商的所有數(shù)據(jù),分析出目前商實施的方案是否正確。
在現(xiàn)如今這種大市場競爭環(huán)境下,商只有做好線上線下平臺相互結(jié)合、化的營銷活動、定期統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),才能在市場中占據(jù)優(yōu)勢,為商家?guī)砀蟮睦麧櫋?/p>