隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,商們了引進(jìn)更多的客戶資源,都開(kāi)始采取各種營(yíng)銷手段,特別是在店鋪開(kāi)業(yè)、節(jié)假日或者商的時(shí)候,大多數(shù)商都習(xí)慣利用發(fā)放優(yōu)惠券的方式,讓更多的顧客進(jìn)店消費(fèi),從而來(lái)增加店鋪的訂單量。
可是隨著時(shí)間的推移,許多商逐漸放棄這種營(yíng)銷方式,他們認(rèn)采取優(yōu)惠劵這種方式與降價(jià)促銷本質(zhì)上并沒(méi)有區(qū)別,目的都是吸引顧客,店鋪引進(jìn)更多的客流量,因此,商們就直接降低了商品價(jià)格。其實(shí),采取優(yōu)惠劵營(yíng)銷比直接降低商品價(jià)格,要更容易提高店鋪利潤(rùn),增加店鋪的銷售量。
會(huì)員營(yíng)銷中經(jīng)常采取的方式就是優(yōu)惠劵營(yíng)銷。優(yōu)惠券有多種類型,比如現(xiàn)金券、代金券、體驗(yàn)券、折扣券、換購(gòu)券、通用券,滿減券、抵用券等,采取不同的優(yōu)惠劵類型,所發(fā)揮的作用也大不相同。那么,如何做好優(yōu)惠劵營(yíng)銷呢?
傳統(tǒng)優(yōu)惠劵營(yíng)銷方式是直接發(fā)放紙質(zhì)的優(yōu)惠劵,不僅成本高,而且優(yōu)惠劵的類型過(guò)于籠統(tǒng)。商借助納客會(huì)員管理系統(tǒng),可以采用電子優(yōu)惠劵的形式來(lái)進(jìn)行管理,通過(guò)設(shè)置多種優(yōu)惠劵類型,來(lái)留住老顧客,吸引更多的新顧客。
1、引流型
采取這種優(yōu)惠劵類型主要是了吸引更多的顧客上門消費(fèi),并且流失的會(huì)員。商可以在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置電子優(yōu)惠劵,添加優(yōu)惠金額、較短的使用期限、每人限、單次使用、低使用門檻。
比如:老顧客享受8折特權(quán)、到店立享40元代金券等。
2、引導(dǎo)型
采取這種優(yōu)惠劵類型主要是了提高顧客的消費(fèi)單價(jià),引導(dǎo)顧客次性高額消費(fèi)。商可以在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置優(yōu)惠套餐,包含添加套餐產(chǎn)品、銷售金額、折扣、贈(zèng)送積分。
比如:購(gòu)買A產(chǎn)品可享受8折購(gòu)買B產(chǎn)品的優(yōu)惠。
3、刺激型
采取這種優(yōu)惠劵類型主要是了刺激消費(fèi)頻率低的顧客進(jìn)店消費(fèi),增加他們的進(jìn)店次數(shù)。商可以在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng),包含優(yōu)惠時(shí)段、優(yōu)惠類型、優(yōu)惠內(nèi)容、是否分享。
比如:滿100元贈(zèng)送30元優(yōu)惠券,有效期周,可以將該優(yōu)惠劵轉(zhuǎn)贈(zèng)分享。
商針對(duì)不同類型的顧客,應(yīng)當(dāng)采取對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠券營(yíng)銷方式,才能發(fā)揮它更大的作用!