隨著市場競爭越來越激烈，企業(yè)利用的推廣渠道也越來越多，比如現(xiàn)如今比較興起的新媒體推廣模式，大多數(shù)企業(yè)都開始利用微信公眾號來做推廣，那么，企業(yè)什么要運營微信公眾號呢？

1、幾乎零成本

運營微信公眾平臺只需要每年提交年審費用，提供了一個幾乎零成本的推廣環(huán)境。如果你有一萬個用戶，你可以一鍵免費把促銷信息推送到用戶的手機，如果是微信服務號，用戶的手機還會收到提醒，就像一個自建的官方APP樣，這里全部都是免費的，無需開發(fā)，也無需像群發(fā)短信樣付出高昂的營銷費用。

2、活躍客戶

運營微信公眾平臺能增加客戶的活躍度，商可以利用該平臺開展營銷活動、發(fā)放電子優(yōu)惠劵等來刺激客戶產(chǎn)生消費。如果能運營好微信公眾號，隨著時間的推移，用戶會逐漸增長。

3、增加客戶粘性

運營微信公眾平臺能幫助商增加客戶粘性，為商帶來更多的忠實客戶。微信公眾平臺的用戶比其它任何一個電商和互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶都忠誠，如果能運營好微信公眾號(定期分享公司新聞、干貨文章、產(chǎn)品知識等文章給客戶，還定期開展營銷活動或發(fā)放優(yōu)惠劵等)，他們不會輕易取消關注，讓客戶感受到關注微信公眾號之后，能他們帶來更多的價值，就會持續(xù)關注。

4、實現(xiàn)口碑傳播

微信公眾平臺的用戶不僅是消費者，同時他們也是免費的傳播者，一旦他們關注商微信公眾號，對商產(chǎn)生了定信任，他們就會免費幫企業(yè)傳播有價值的信息到他們的朋友圈，這時候帶來的客戶大多都是非常有價值的，實現(xiàn)口碑傳播效應，一對十，一對百的傳播，還能提高品知名度。

微信公眾平臺具有的鏈接能力，可以鏈接切資源，比如鏈接你的官網(wǎng)，鏈接你的微店，鏈接各種第三方的功能服務，提供用戶更多更豐富的服務之 外，可以實現(xiàn)多式多樣的營銷，增強用戶的粘性和體驗。微信公眾平臺也正是因這種鏈接，讓微信公眾號變得更加強大，變得有更廣闊的發(fā)展空間。