市場營銷(Marketing),又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。在對美國200家主要公司的調(diào)查中,大多管理人員認為公司的任務(wù)是制定營銷策略。在世界五百強的大公司中,約三分之二的CEO是由營銷經(jīng)理上去的。對于企業(yè)的運營過程而言,營銷是起點,也是終點。
作為專業(yè)管理咨詢公司,我們對于營銷策略的重視程度不言而喻,在此分享一些見解。
1.營銷的更高境界就是思想的營銷
正睿咨詢集團泉州分公司認為營銷是營銷思想。營銷不是營銷產(chǎn)品,而是營銷產(chǎn)品的理念;不是營銷方法,而是營銷思想。客戶認同的不是產(chǎn)品本身,一定是產(chǎn)品背后的思想理念。
2營銷重在團隊作戰(zhàn),有了鮮花更需要綠葉
營銷注重團隊作戰(zhàn),不可能一人打通全盤,這就像一場籃球或足球比賽,每個人都有自己扮演和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,只有相互配合通力協(xié)作才會贏得終的勝利。一個人人都想當(dāng)鮮花或主角無人想當(dāng)綠葉或配角的的團隊不是一個好的營銷團隊,也沒有戰(zhàn)斗力可言
3生意的成功與失敗取決能否解決客戶關(guān)心的問題
客戶的成交意向來自于他的實際需求,客戶不簽單說明其內(nèi)心有顧慮,有顧慮就說明有未解決的實際問題。業(yè)務(wù)員的目的就是要解決客戶的實際問題,讓客戶對產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生信任,客戶有信任感才會成交。
4.營銷與管理研究的都是人性
企業(yè)管理和營銷銷售的對象都是人,都離不開與人打交道。與人打交道就要研究人性,遵循人性規(guī)律。管理者和營銷銷售人員對人性的不了解會導(dǎo)致做事情到處碰壁,困難重重。
5銷售人員要智商、情商雙修
智商反映出的是一個人的聰明程度,情商反映出的是讓別人舒服的程度。與人交往不僅需要智商,更需要情商。
企業(yè)要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立的市場營銷系統(tǒng),以把握市場機會并加以利用。正睿集團泉州分公司期待與您攜手。