近來一段時間,因為西安奔馳女車主維權(quán)事件轟動了整個車市。經(jīng)過媒體以及政府的幫助下目前雙方已達成和解。然后在事件中被曝光的“金融服務(wù)費”問題仍然值得關(guān)注,很多購車消費者都想知道,購車時被收取“金融服務(wù)費”到底合不合法?下面我們請濟南公司法律顧問來為大家解答一下。
這種“金融服務(wù)費”在購車環(huán)節(jié)比較常見,從購車可以分期付款開始就出現(xiàn)了汽車金融業(yè)務(wù),只要消費者在購車時分期貸款,并通過4S店來獲得貸款,基本上都要交這筆費用,而且這筆錢一般不會在金融合同里標注。但如果客戶是全款購車,則不會收取這些費用。
由此可以看出,4S店收取“金融服務(wù)費”已經(jīng)成為一條產(chǎn)業(yè)鏈,4S店、銷售人員、第三方以及金融機構(gòu)都能從中受益。對于這筆費用是否合規(guī)合法?濟南公司法律顧問從兩個方面進行了解析:
一、如果這筆費用直接寫入,并冠之以“金融服務(wù)費”之名,則顯然不合法。所謂金融服務(wù)費,是指金融機構(gòu)提供金融服務(wù)收取的費用。但是4S店和汽車公司都不是金融機構(gòu),沒有資格和權(quán)力收取金融服務(wù)費。這樣看來,所謂的金融服務(wù)費,實際是在騙車主的錢。是在民事價格以外的一種亂收費現(xiàn)象,明顯違反了我國汽車銷售管理辦法規(guī)定。
二、如果這筆費用被冠以別的稱謂,比如墊資服務(wù)費、中介費等等,那么法律并沒有禁止。如果買賣雙方經(jīng)過了協(xié)商,而且有合同依據(jù),只要不違反法律法規(guī)也可以收取費用,畢竟現(xiàn)在是市場經(jīng)濟。
當然,第二種說法也不是的,其前提是建立在銷售一方?jīng)]有欺詐或強制誘導等行為才可以,一旦含有誘導或者欺詐消費者的行為,還是不合規(guī)的。所以,濟南公司法律顧問給了大家一些建議:
去4S店購買車時一定要多留心,認真聽銷售說的每一句話,合同要看清楚寫的什么,不理解的不懂的要及時與4S負責人或者銷售溝通,避免后期出現(xiàn)矛盾。