在現(xiàn)如今這個互聯(lián)網(wǎng)時代,相信大多數(shù)商家在經(jīng)營店鋪過程中都會有一些營銷方法,大到商場、小到零售店,商家們通過采取相應的會員營銷管理措施來更好的管理顧客,但是卻效果甚微。主要原因在于商家們并沒有借助“粉絲”的力量,使會員的價值得到更大程度的轉(zhuǎn)化。那么,怎么才能發(fā)揮會員的價值,為店鋪帶來更多的盈利呢?
優(yōu)惠活動是商家一種常用的營銷手段,商家通過優(yōu)惠活動可以吸引客戶不斷到店消費?,F(xiàn)在,商場中大多數(shù)商家都是給顧客發(fā)放紙質(zhì)優(yōu)惠劵,這樣不僅造成了成本的浪費,還不能實現(xiàn)的定位。
在納客會員管理系統(tǒng)中,可以通過分析相關(guān)的數(shù)據(jù),從而有針對性的策劃優(yōu)惠活動方案。讓顧客感受到商家的優(yōu)惠福利,從而吸引更多的顧客來店消費。
納客會員管理系統(tǒng)中,開展優(yōu)惠活動是通過給顧客發(fā)放電子優(yōu)惠劵,那么,電子優(yōu)惠券有哪些優(yōu)勢呢?
1.電子優(yōu)惠券更加靈活方便
會員到店后,商家才能把優(yōu)惠券發(fā)出去,與紙質(zhì)優(yōu)惠券相比,會員管理系統(tǒng)的電子優(yōu)惠券突破了時間、空間、地點的限制。商家只需要在系統(tǒng)中制作電子券,直接發(fā)送會員手機短信或者微信推送,會員憑借券號進行核銷就能使用。
2.制作成本低
紙質(zhì)優(yōu)惠券需要商家投入印刷制作的成本,而電子優(yōu)惠券商家可以在系統(tǒng)中無限生成,不僅幫商家降低了推廣成本,還提高了使用效率。
3.接收更及時
紙質(zhì)優(yōu)惠券需要客戶上門,才可以發(fā)送到客戶手中,而針對有些不來消費的客戶就沒有辦法領取優(yōu)惠券。電子優(yōu)惠券制作好后,可在幾秒鐘就能發(fā)送到會員手機中,會員可以在短信或者微信上查看自己的優(yōu)惠券。
4. 數(shù)據(jù)查看更加方便
商家通過系統(tǒng)發(fā)送出去的每張優(yōu)惠券都可追蹤到并進行統(tǒng)計,可以統(tǒng)計到優(yōu)惠券的發(fā)送張數(shù)、優(yōu)惠券的使用率以及優(yōu)惠券所帶動的消費金額,而紙質(zhì)優(yōu)惠券想統(tǒng)計到這些數(shù)據(jù)卻是非常艱難的。
5、提升客流量
商家可以通過制定一些特殊的會員權(quán)益,來吸引顧客注冊成為會員,比如會員消費可以享受商品打折,每個會員等級享受的優(yōu)惠折扣都不一樣,再加上給不同級別的會員贈送不同額度的電子優(yōu)惠券,從而幫助商家快速拉動客流量。
在納客會員管理系統(tǒng)中,開展優(yōu)惠活動的方式有許多,比如消費送電子優(yōu)惠券、充值送電子優(yōu)惠券。除此之外,商家還可以設定顧客群發(fā)信息、積分兌換、注冊會員等方式來領取電子優(yōu)惠劵,從而不斷提升顧客的活躍度,為店鋪帶來更多的盈利。