隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,越來越多的人在付款時都開始利用移動支付方式,商對店內(nèi)收銀管理的需求也越來越高,因此,許多商都開始利用收銀系統(tǒng)。比如汽車4S、美容美體、餐飲、超市、加油站、教育培訓(xùn)等各個行業(yè)都已經(jīng)快速普及。那么,對于顧客、服務(wù)員、老板這三者而言,他們利用收銀系統(tǒng)又能做哪些事情呢?
一、顧客
1、支付寶、微信掃碼點餐支付、預(yù)約訂餐支付
比如說顧客在某餐飲店吃飯時,餐桌上都會貼有支付寶或者微信二維碼,顧客就可以直接掃碼點餐付款。有時候在就餐高峰期,客流量特別多,顧客可以提前線上預(yù)約訂餐,避免了排隊等候的時間。
2、多種付款方式
每個年齡段的付款習(xí)慣都會有所差異,消費金額也會影響付款方式。納客收銀系統(tǒng)提供支付寶、微信掃描支付,銀行卡、會員卡刷卡支付,直接現(xiàn)金支付等多種付款方式。
3、電子會員卡
顧客掃碼注冊微信會員卡,直接綁定在微信平臺下,顧客通過充值后,即可在結(jié)賬付款時使用會員余額支付,方便快捷,還可享受定的優(yōu)惠,顧客也可以隨時隨地查看自己的消費記錄、消費積分、優(yōu)惠劵等信息。
4、電子優(yōu)惠劵
顧客掃碼或者線上消費之后,可以取商發(fā)放的電子優(yōu)惠劵,后期再次消費時,不管是線上還是線下都可以使用此劵。
二、服務(wù)員
1、不再手寫記錄菜單
直接手機下單,操作簡單直觀,新員工可快速上手。
2、隨時顧客服務(wù)
通過手機及時接受顧客的點單信息、服務(wù)鈴消息等。
3、支持在線支付
服務(wù)員手機幫助顧客完成在線支付。
4、接收顧客評價
服務(wù)員借助收銀系統(tǒng)可快速查看到顧客評價的內(nèi)容,并及時有效的作出調(diào)整。
三、老板
1、的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表
借助納客收銀系統(tǒng),可根據(jù)老板的需求,隨時查看某時間段店鋪銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)報表等,有針對性的對店鋪策劃方案作出調(diào)整。
2、實時掌握店鋪動態(tài)
隨時查看進(jìn)銷存以及顧客消費、顧客參與活動、會員信息等。
3、快速策劃營銷,并隨時監(jiān)控
對納客收銀系統(tǒng)統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)加以分析后,有利于老板制定更加的營銷活動。策劃活動內(nèi)容可在系統(tǒng)后臺完成,比如活動規(guī)則、活動時間、相關(guān)獎勵等,老板也可以實時在收銀系統(tǒng)中查看活動效果。