陳阿姨是一位雙目失明的聽力障礙者，這位阿姨看不見又聽不好陳阿姨生活的很苦惱。

陳阿姨是一個(gè)干練又利索的一個(gè)老年人，她雙目失明有十多年了，在家里一般都是靠摸來收拾屋子角落的灰塵，因?yàn)殡p目失明干什么都不方便，出門那就更不行了必須要有人陪護(hù)著，陳阿姨有個(gè)十多年的老鄰居她們的關(guān)系很好，每次鄰居出門買菜轉(zhuǎn)公園都帶著陳阿姨，近陳阿姨跟鄰居沒辦法一起去轉(zhuǎn)公園買菜了，因?yàn)殛惏⒁痰亩浣霈F(xiàn)了問題，鄰居帶陳阿姨轉(zhuǎn)公園時(shí)一不小摔倒了，是因?yàn)闆]聽見鄰居說要抬腳有樓梯，不小心一下摔了把臉蹭破皮了，鄰居也心里很內(nèi)疚在也不敢?guī)е惏⒁剔D(zhuǎn)了，怕有什么自己也承擔(dān)不起，這樣陳阿姨一直在家里呆著，兒女上班也很忙一下班就陪著老媽散散步，但是陳阿姨還是高興不起來，兒女們跟陳阿姨說話陳阿姨也不說話，這下家里人著急了帶著陳阿姨到醫(yī)院檢查了聽力，醫(yī)生給出結(jié)果人老了都會(huì)這樣的，女兒就帶著陳阿姨回家了，時(shí)間慢慢的過去了，越覺得陳阿姨聽的不好了，女兒就在網(wǎng)上了解了一下陳阿姨的這個(gè)聽力癥狀，找到了我們自然之聲，我們的客服根據(jù)情況建議到當(dāng)?shù)氐昝鏅z查一下聽力驗(yàn)配助聽器，第二天陳阿姨的女兒就聯(lián)系到了我，不一會(huì)陳阿姨來了，給陳阿姨檢查完聽力，在詢問病情時(shí)陳阿姨說她一直有耳鳴大概有4-5年了，所以慢慢的越聽不好了，原來電視都是靠聽的，現(xiàn)在也不聽到電視聲音了，從耳鳴又加上看不見心里有很多說不出的苦惱，根據(jù)陳阿姨女兒的描述當(dāng)時(shí)去醫(yī)院檢查聽力時(shí)還沒有這么嚴(yán)重好像不到2個(gè)月時(shí)間聽力下降的更快了，說什么都要大聲喊，還不能太大聲喊要不老媽還生氣，女兒們看到陳阿姨這樣心里也很難受，趕緊要給配個(gè)助聽器，在試聽助聽器的過程中跟陳阿姨聊了很多，說有多么好的鄰居感情也很好，就因?yàn)槁牪坏綔贤ㄒ膊环奖?，跟這個(gè)老鄰居也稍微疏遠(yuǎn)了，一個(gè)人坐在屋里就想想太不公平了，看不見又聽不到心里說不出的酸楚，老伙伴也不來找我了。

當(dāng)時(shí)在醫(yī)院檢查的聽力不是很嚴(yán)重，短短的幾個(gè)月陳阿姨的聽力出現(xiàn)了這么大的變化，是為什么呢？陳阿姨從搬了新家心情一直很不好，一個(gè)人在家里又沒人說話，就聽到自己耳鳴的聲音，聽到耳鳴越響越厲害心情更不好，老伙伴又不來找她聊天，她還想回到老伙伴那時(shí)候天天帶著她轉(zhuǎn)公園，去超市，去散散步。我給陳阿姨說了這下您可以跟您的老伙伴還能像以前一樣那樣開心，因?yàn)槟F(xiàn)在聽我們說話沒問題的。后阿姨走時(shí)我跟阿姨說了戴上我們的助聽器后必須要心情好，我會(huì)天天打電話問您的，要想您的耳鳴減輕一些就是要保持心情好，不然耳鳴更嚴(yán)重聽力也跟著會(huì)下降的更快，那不是我們都想看到的，老了就要活的精彩!