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怎么設置會員管理系統(tǒng)中的電子優(yōu)惠劵,才更加有效?

2018-12-11 10:32:22  2641 次瀏覽

商場中,有許多門店都會時不時的開展優(yōu)惠劵活動和打折促銷活動,商家們借助前者可以實現多種不同的目標,而且持續(xù)時間較長;借助后者的商家大多都是了清理庫存,目標基本比較明確。因此,開展優(yōu)惠劵活動的商家更加普遍。

傳統(tǒng)優(yōu)惠劵活動商家都需要打印大量的紙質卡劵,容易造成資源浪費,成本會增加。通過借助納客會員管理系統(tǒng)的電子優(yōu)惠劵,商家直接在系統(tǒng)中設置活動規(guī)則即可,又結合了智能手機給人們帶來的影響,不僅支持顧客線上、線下消費使用,又能實現低成本活動營銷。

首先,明確對象。商家們在利用電子優(yōu)惠劵時,需要了解電子優(yōu)惠劵的覆蓋人群大多是針對會員的,還有一部分是針對關注過商家微信公眾號的顧客,商家通過該公眾號平臺將電子優(yōu)惠劵發(fā)放給他們,或者直接在微商城中領取電子優(yōu)惠劵。

其次,明確目的。有些商家是了快速打開市場,提高品牌知名度,適用于快銷品,比如零售店、大型商場超市等;有些商家是了提升店鋪營業(yè)額,增加顧客的消費頻率,適用于消耗品,比如美容美發(fā)行業(yè)、餐飲行業(yè)、服裝鞋帽行業(yè)等;還有些商家是了增加會員黏性,針對不同的會員等級,發(fā)放不同面額的電子優(yōu)惠劵,讓會員感受到商家關懷,同時享受到會員特權。

商家做好以上步驟之后,就需要合理設置納客會員管理系統(tǒng)中的電子優(yōu)惠劵規(guī)則,針對不同的商家目的,有不同的設置技巧。

對電子優(yōu)惠劵的數量或者使用周期進行限制,讓顧客產生緊迫感,增加顧客的消費欲望幫助商家快速喚醒沉睡中的會員。

對電子優(yōu)惠劵的使用條件進行限制,比如滿100元贈送10元電子優(yōu)惠劵,該劵可供下次消費使用,這種方式不僅能增加客單價,還能引導顧客下次進店消費,提高顧客的回頭率,商家?guī)砀嘤?/p>

對電子優(yōu)惠劵設置多個參照物,比如滿199元優(yōu)惠10元;滿259元優(yōu)惠20元;滿599優(yōu)惠50元。通過設置多個不同檔次的電子優(yōu)惠劵,讓優(yōu)惠劵額度可大可小,這樣顧客在消費時,往往會因自己購買商品總額與優(yōu)惠劵領取門檻相差不大,而選擇多購買一件商品,從而增加店鋪銷量。

納客會員管理系統(tǒng)中設置電子優(yōu)惠劵時,還有許多需要注意的細節(jié),想要了解更多內容可以關注納客軟件官網或咨詢客服人員!

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