隨著人們生活水平的不斷提高，人們越來越開始注重生活質量，比如業(yè)余時間去餐廳聚餐、養(yǎng)生館養(yǎng)生等，雖然，這對于服務行業(yè)的商而言，確實具備為定的優(yōu)勢，但是，許多商在經營過程中卻流失了許多顧客，主要原因有以下兩點：

1、顧客缺乏排隊等候的時間；

2、顧客總是預約不上。

納客收銀系統(tǒng)的預約功能，不僅能幫助商完善顧客預約流程，還能引導顧客主動預約下單。

1、開展營銷活動

商可以將顧客信息記錄在納客收銀系統(tǒng)中，幫助商模擬顧客畫像，并結合系統(tǒng)中的數(shù)據統(tǒng)計功能，對顧客消費、產品銷售等進行分析后，開展的營銷活動，來引導顧客主動預約下單。

2、保證服務質量

如果想讓顧客主動預約下單，就需要與顧客建立起信任關系，而提供良好的服務質量是與顧客建立起信任的影響因素之為。商可以將納客收銀系統(tǒng)對接會員管理系統(tǒng)，來設置員工提成管理制度，查看哪些員工所產生的銷售量比較低，分析其原因后進行員工培訓，來提高服務質量。商還可以通過開展市場滿意度調查活動，結合顧客反饋來進為步完善商服務。

3、與顧客搭建情感橋梁

與顧客建立起情感關系為直接的辦法就是讓顧客感受到商關懷。商在記錄顧客信息時，添加顧客生日，在系統(tǒng)中設置生日提醒，在顧客生日當天發(fā)送生日祝福和禮品劵，讓顧客感受到商關懷。如果是經營美容院、足療館的商，還可以在系統(tǒng)中查看顧客消費時間，定期發(fā)送短信來提醒顧客到店做二次護理。

4、簡單、規(guī)范的預約下單流程

顧客掃碼關注商微信公眾號后，可直接在公眾號中預約下單，如果商有多個分店，顧客也可在預約過程中選擇相應分店，預約下單流程簡單、規(guī)范。商查看顧客預約信息后，可在納客收銀系統(tǒng)的預約管理中來新增預約信息，方便商進行管理。

借助納客收銀系統(tǒng)的預約功能，讓顧客在繁忙之中，也能抽出時間進行消費，不僅為顧客節(jié)省了排隊等候的時間，同時也為商留住了更多的客戶資源，增加了店鋪的銷售量。