如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速發(fā)展,很多零售店的賣家都說(shuō)市場(chǎng)不好、網(wǎng)店沖擊……似乎對(duì)實(shí)體店不利的因素太多了。銷售不好怎么辦?
打折唄!
可是打過(guò)8折后,再恢復(fù)原價(jià),顧客會(huì)說(shuō):“你上次都打八折了,要不還給我打八折吧?!碑?dāng)然不行啊,那怎么辦?顧客就走唄,你不打八折,隔壁還七折呢!這樣連續(xù)幾天生意都不好,怎么辦?干脆先甩貨,七折!三次活動(dòng)以后,顧客就開始等待折扣了,正價(jià)時(shí)根本沒生意。于是活動(dòng)持續(xù)做吧,結(jié)果形成惡性循環(huán)。
你知道你這是什么行為嗎?
你自己被你打折弄死也就算了,你這是擾亂市場(chǎng)啊,影響實(shí)在太嚴(yán)重了。
你說(shuō):“又不是我一個(gè)人擾亂市場(chǎng)啊,別人都在打折,我不打折我就沒生意啊?!蹦汶y道沒看過(guò),在一些市場(chǎng)里,有不還價(jià)、不打折的零售店,生意!單價(jià)貴的生意!大家都打折,你不打折,豈不是被顧客認(rèn)為是品牌豈不是被尊重。
正能量的人,總是看到機(jī)會(huì);負(fù)能量的人,總是看到問(wèn)題。
你看到這里,估計(jì)肺都要?dú)庹税?!可事?shí)就是如此。打折等于是吃未來(lái)的飯,打折三天,業(yè)績(jī)可能稍微好一點(diǎn),可是后面連續(xù)10天都會(huì)有所下降的。那你說(shuō),我不能一直打下去???
告訴你,同一個(gè)活動(dòng),效果不會(huì)超過(guò)四天。
當(dāng)你經(jīng)常打折時(shí),不知不覺中你的顧客已經(jīng)在發(fā)生微妙的變化:部分因?yàn)楫a(chǎn)品或品牌喜歡你的顧客會(huì)離你而去,而更多的價(jià)格敏感型顧客則會(huì)經(jīng)常光顧你。
要知道,有很多顧客是希望他買過(guò)的東西不會(huì)貶值的,這就是你以前的忠實(shí)VIP。你傷了忠實(shí)VIP,卻吸引了短暫的那些價(jià)格敏感型顧客。打折帶來(lái)短暫的銷售增長(zhǎng),實(shí)在得不償失。
你可能會(huì)追問(wèn),那我不打折怎么辦呢?
當(dāng)然不是單純不打折就能有好生意的。你需要研究技術(shù)、服務(wù)……或者學(xué)學(xué)做大單。
不去研究那些高科技的技術(shù),是不愛動(dòng)腦子、不愿找方法的表現(xiàn)。
任何營(yíng)銷方法只會(huì)吸引一類顧客。你喜歡打折,就吸引價(jià)格敏感型顧客,讓你認(rèn)為是價(jià)格問(wèn)題,于是走入價(jià)格的漩渦;你研究服務(wù),VIP忠誠(chéng)度就越來(lái)越高;你研究銷售技巧,成交率和連單率就越來(lái)越高;你研究搭配,時(shí)尚型顧客就越來(lái)越多。。。。