政務查詢軟件的應用意義在于：

1、科技化形象、率的傳播媒體

高端雅致的款式設計，高清顯示屏以及交互式功能讓用戶更好的了解內(nèi)容，同時可以遠程控制，每個地域形成不同的宣傳主題，提高客戶關(guān)注度。

2、體驗互動，關(guān)注民生，“多跑一次”辦理業(yè)務

政府部門可以通過遠程控制管理內(nèi)容，百姓群眾可以通過留言互動反應一系列民生問題，這種快速的傳播手段提高了政府部門的辦事效率，并且獲得了更多的民眾支持。

3、在線辦理政務業(yè)務，降低成本增加多網(wǎng)點

在確保前提下接入部門內(nèi)網(wǎng)，通過查詢軟件在線辦理多項業(yè)務，向群眾提供自助辦理功能，降低政府職員的負擔，提高業(yè)務辦理效率。觸摸查詢一體機的應用都是比較具有專業(yè)性和針對性，所以都是根據(jù)不同的應用需求而結(jié)合各種不同的軟件系統(tǒng)來使用的。西安藍訊政務觸摸查詢一體機的軟件系統(tǒng)可以實現(xiàn)的功能有：職能介紹、辦事流程、在線評價、通知公告、業(yè)務辦理、操作指南、官方微博微信等等。