“在新時代,短鏈、智慧、共生是構(gòu)建物流的三大核心要素。而智慧的關(guān)鍵是基于數(shù)據(jù)共享的系統(tǒng)自主決策和服務(wù)。為此我們構(gòu)建了倉運(yùn)配全鏈路數(shù)字化的運(yùn)營體系,實(shí)現(xiàn)了全鏈條的動態(tài)優(yōu)化和智能決策?!?/p>
4月9日,博鰲亞洲論壇“物流的變革”分論壇上,京東物流CEO王振輝針對構(gòu)建物流供應(yīng)鏈發(fā)表了自己的看法,并特別強(qiáng)調(diào)指出智慧物流的重要性,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、機(jī)器人等技術(shù)的成熟發(fā)展,將會深入影響物流的每一個環(huán)節(jié),不斷降低成本、提率的同時,還將反向指導(dǎo)上游生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。而目前,整個物流行業(yè)正從以往的粗放式發(fā)展和管理,逐漸變成技術(shù)密集型、人才密集型、資本密集型的行業(yè)。
一直以來,京東物流的“科技范兒”備受關(guān)注,從自建亞洲范圍內(nèi)建筑規(guī)模、自動化程度的現(xiàn)代化物流中心“亞洲一號”到落成全球全流程無人倉引發(fā)行業(yè)內(nèi)外熱議,從亮相“北京8分鐘”到在《大國重器》紀(jì)錄片中被譽(yù)為“國之重器”,甚至成為國家名片吸引全球目光,大數(shù)據(jù)和人工智能正以前所未有的力量改造提升包括物流在內(nèi)的行業(yè)。
作為物流行業(yè)早布局“智慧供應(yīng)鏈”的企業(yè),京東物流不斷通過技術(shù)創(chuàng)新,打造智慧化的物流體系。目前在操作層面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了倉儲、分揀、運(yùn)輸、配送、客服全供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的無人化。京東物流建成了全球全流程無人倉,每天數(shù)十萬的包裹可以24小時不間斷地生產(chǎn),龐大的倉庫里由機(jī)器人和人工智能進(jìn)行系統(tǒng)控制。
此外,京東酷炫的“無人部門”也整裝出發(fā),從、無人配送機(jī)器人到無人輕型貨車、無人配送站點(diǎn)落地運(yùn)營。就在博鰲召開的同時,4月9日上午京東開放賦能暨智慧農(nóng)業(yè)共同體啟動會在京東集團(tuán)總部舉行。會上,京東宣布將以農(nóng)林植保服務(wù)為切入,整合京東集團(tuán)物流、金融、生鮮、大數(shù)據(jù)等能力,搭建智慧農(nóng)業(yè)共同體,與地方政府、農(nóng)業(yè)上下游、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)<业裙餐献?,?gòu)建開放、共生、共贏的農(nóng)業(yè)合作平臺。
“京東物流還構(gòu)建了倉運(yùn)配全鏈路數(shù)字化的運(yùn)營系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全鏈條的動態(tài)優(yōu)化和智能決策。比如動態(tài)路區(qū)規(guī)劃可提升終端站點(diǎn)配送時效25%”,王振輝認(rèn)為,在智能軟件系統(tǒng)與“無人科技”的大規(guī)模運(yùn)用下,物流的運(yùn)營效率極大提升,物流成本也逐漸降低。
在王振輝看來,人工智能和無人化之所以能夠深植于京東物流的“水土”,與京東自身的優(yōu)勢密不可分。一方面,京東在電商、物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累了龐大的數(shù)據(jù),另一方面,京東從采購、物流到消費(fèi)端全供應(yīng)鏈的,涵蓋面向商家與消費(fèi)者的業(yè)務(wù)讓人工智能技術(shù)和數(shù)字化有廣泛的應(yīng)用場景??梢哉f,京東物流為人工智能提供了的應(yīng)用場。
“無界零售正在到來,消費(fèi)場景將變得‘無處不在’、‘無時不有’,消費(fèi)者希望獲得‘所想及所得’的體驗(yàn),這終需要通過物流來推動,也意味著物流要建立起一套、敏捷、智慧的、協(xié)同的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),無縫鏈接產(chǎn)業(yè)端和消費(fèi)端,實(shí)現(xiàn)商品的快速流通、需求的匹配和價值體系的提升。物流將達(dá)到無界物流這一狀態(tài),人工智能在這其中將起到核心推動作用。未來,京東物流將繼續(xù)在人工智能領(lǐng)域上進(jìn)行更廣泛、更深入的實(shí)踐,不斷降低社會化物流成本,提升效率,為消費(fèi)者和商家?guī)砜?、精、喜的服?wù)。”王振輝說。