門店沒有人，是因為互聯(lián)網(wǎng)？品牌？質(zhì)量？其實在門店銷售，除了產(chǎn)品和質(zhì)量，銷售也很重要。下面快來跟著重慶尚鼎木門這樣做。

多面帶笑容，多與顧客交談

實體業(yè)是依賴于顧客而存在的。與其他店鋪相比，自己店面的店員笑容如何？他們主動打招呼嗎？店員不要一看到顧客就回避，一走了之。重慶尚鼎木門認(rèn)為當(dāng)顧客進(jìn)入離自己3米范圍時，應(yīng)面帶笑容對顧客打招呼。

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店員之間不私自交談

有時候在店頭，顧客看到店員間私自交談，就很難向店員插話。顧客不知道他們是臨時工還是兼職，在顧客看來，他們都是店里的店員。重慶尚鼎木門認(rèn)為這樣，不僅影響了正常的購買，還破壞了店面在顧客心目中的形象。

不向顧客提供模棱兩可的信息

假如顧客在我們店購買了某些商品，同時想購買其他商品，但我們店里沒有。有的店員告訴他"在xx店里有銷售"，顧客到那個店一看，結(jié)果沒有想要的那種，于是去了更遠(yuǎn)的其他店，結(jié)果買到了。

此時，因為從我們的店員那里獲取了跟實際不相符的信息，顧客就會不太滿意，或許下次就不來我們的店了。所以，重慶尚鼎木門建議店員的信息能說得更準(zhǔn)確一些，以免給顧客造成"忽悠"的印象。

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獨(dú)立解決問題

不要遇到任何事就馬上向店長求助，自己多思考，確認(rèn)自己是否能夠解決?；蚴菃枂柶渌陠T的情況，看看自己是否能夠處理。

另外，當(dāng)沒有顧客的時候，多向店長或其他經(jīng)驗豐富的店員請教，學(xué)習(xí)一下成交、銷售的經(jīng)驗和技巧。

重慶尚鼎木門：快來跟我這樣做，面帶微笑更親切；避免私聊更專業(yè)；準(zhǔn)確信息更可靠；獨(dú)立解決更。

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