近一段時間,多起消費者關(guān)于定金的消費投訴得到曝光,消費者訂購定制水預(yù)付了2000元定金,之后改變主意想退貨退款,商家一口咬定凡定制商品一律不退定金。消費者吃了啞巴虧,落入商家定金陷阱。
近一段時間,消費者關(guān)于定金的消費投訴,因為種種原因,消費者和商家之間不能達成購買協(xié)議,這個定金到底應(yīng)不應(yīng)該退還,成為消費者維權(quán)的焦點問題。
目前已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了消費者主導(dǎo)的時代,也就是說消費者選擇的可能性非常大。對于消費者來說,你沒交錢的時候,商家千方百計討好你、滿足你,交了錢以后可能個別不良商家的言行就完全不一樣了。清江尚品溫馨提示,消費者在購買定制水產(chǎn)品的時候還是要慎重選擇,尤其是付款之前,簽合同注意哪個“定”,寶蓋“定”千萬不要輕易寫。
消費者在購買定制水的過程中,如果通過電商線上渠道購買的,要仔細看清購買條款,是否需要預(yù)付定金,一般線上B2C交易都由第三方平臺對交易行為進行監(jiān)管,要選擇知名電商平臺,信譽度高的商家進行購買。線下購買定制水則需要與商家提前簽署合同并仔細閱讀合同條款是否有漏洞。