4G只有一個數據信道（通俗的叫上網通道）；2G和3G都有兩個信道，數據信道和語音信道。所以2G和3G都能上網和打電話，而4G由于只有數據信道，那么只能上網。

安裝后完全沒有效果的處理方法

1.首先確定室外天線端有手機信號(-50dbm)以上

2.再確定放大器,天線等配件選用正確

3. 確認放大器的室內和室外的接口，分配器，天線是否連接正確。

通話質量不好

1.調節(jié)室外天線的方向。

2.改變室外天線到放大器的信號傳輸線的的走向（走近的直線，線路不要轉彎太多，不要轉90°直角）

3.確認室外天線到放大器線路是否采用50歐姆-7D以上的同軸電纜。

4.確認室外天線和室內天線的距離是否太近（太近會形成自激），要求距離在20米以上，有墻壁，樓道等物體隔離開，防止室內放大器發(fā)射出來的信號有被室外天線接收到形成循環(huán)放大（自激）。

手機顯示滿格的信號，打不出電話的解決辦法

1.這種情況是由放大器上行功率不夠，或者是由室外天線信號太弱引起的。

2.首先確定室外天線端有手機信號，并達到（-50DBM）（滿格）以上。

3.確認室內天線和室外天線的距離在10米以上。是將室內和室外天線用墻壁隔開。

4.將室外天線裝的更高，并將室外天線直接對準基站。

5.將室外天線到放大器的信號傳輸線改換成50歐姆-7D同軸電纜。