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公司建立了服務(wù)響應(yīng)機(jī)制，設(shè)立了24小時(shí)客服熱線，隨時(shí)接聽客戶的咨詢和報(bào)修電話。一旦接到客戶的需求，我們的客服人員會(huì)記錄相關(guān)信息，并立即安排專業(yè)的維修工程師前往現(xiàn)場。無論白天黑夜、刮風(fēng)下雨，我們都會(huì)在承諾的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶指定的地點(diǎn)，確保客戶的空調(diào)問題能夠得到及時(shí)解決，減少因空調(diào)故障給客戶帶來的不便。

寒冬臘月，本想舒舒服服洗個(gè)熱水澡驅(qū)散寒意，結(jié)果熱水器卻壞了，水忽冷忽熱，甚至直接“罷工”，這糟心的體驗(yàn)想必不少人都經(jīng)歷過。又或者忙碌回到家，滿心期待能有個(gè)暢快的熱水淋浴放松身心，卻發(fā)現(xiàn)熱水器根本打不著火，滿心的期待瞬間化為泡影。熱水器一旦出現(xiàn)故障，不僅打亂了我們的生活節(jié)奏，更影響了我們的生活質(zhì)量。別擔(dān)心，江蘇全優(yōu)家電維修服務(wù)，就是來解決這些難題的！