常見故障排查

問(wèn)題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無(wú)信號(hào)強(qiáng)度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動(dòng) 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號(hào)強(qiáng)度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯(cuò)誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號(hào)干擾、接收機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤 檢查附近是否有強(qiáng)電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號(hào)率）

設(shè)備無(wú)法開機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

進(jìn)階建議

若需接收高清信號(hào)，建議使用直徑≥0.75 米的偏饋天線 + DVB-S2 高清接收機(jī)；

多臺(tái)電視共享信號(hào)時(shí)，可安裝功分器（一進(jìn)多出），但需注意信號(hào)衰減問(wèn)題（建議不超過(guò) 4 臺(tái)）。

畫面卡頓或花屏

原因：雨衰影響（KU 波段常見）、接收機(jī)解碼故障、信號(hào)干擾（如附近有強(qiáng)電磁設(shè)備）。

解決方法：

大雨天氣暫時(shí)等待，雨后信號(hào)通?；謴?fù)；

重啟接收機(jī)或更新固件，若無(wú)效則更換設(shè)備；

避免電纜與電源線并行鋪設(shè)，減少電磁干擾。

搜索頻道

信號(hào)質(zhì)量穩(wěn)定后，返回接收機(jī)菜單，選擇 “自動(dòng)搜索” 或 “全頻段搜索”，接收機(jī)將掃描衛(wèi)星上的頻道列表（中星 9 號(hào)約 58 套節(jié)目，中星 6B 約 50 套衛(wèi)視）。

搜索完成后，檢查頻道列表是否完整，若有缺失可手動(dòng)輸入衛(wèi)星參數(shù)（頻率、符號(hào)率，可從廣電官網(wǎng)查詢數(shù)據(jù)）重新搜索。