常見(jiàn)故障排查

問(wèn)題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無(wú)信號(hào)強(qiáng)度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動(dòng) 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號(hào)強(qiáng)度正常，質(zhì)量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯(cuò)誤 重新調(diào)整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調(diào)整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號(hào)干擾、接收機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤 檢查附近是否有強(qiáng)電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號(hào)率）

設(shè)備無(wú)法開(kāi)機(jī) 電源適配器故障或接收機(jī)損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機(jī)

衛(wèi)星電視的分類(lèi)與特點(diǎn)

分類(lèi)方式 類(lèi)型 特點(diǎn) 典型應(yīng)用

按信號(hào)格式 標(biāo)清衛(wèi)星電視 分辨率≤720×576，帶寬需求低，適合偏遠(yuǎn)地區(qū)基礎(chǔ)收視 中星 9 號(hào) “村村通” 工程

高清衛(wèi)星電視 分辨率≥1280×720，畫(huà)質(zhì)細(xì)膩，需更高帶寬和接收設(shè)備（如 DVB-S2 接收機(jī)） 中星 6A、亞太 5C 等高清頻道

按覆蓋范圍 區(qū)域性衛(wèi)星電視 覆蓋特定國(guó)家或地區(qū)，信號(hào)針對(duì)性強(qiáng)（如我國(guó)境內(nèi)衛(wèi)星主要覆蓋亞太地區(qū)） 國(guó)內(nèi)衛(wèi)視、地方臺(tái)傳輸

全球性衛(wèi)星電視 覆蓋多個(gè)大洲，可接收境外節(jié)目（需合法審批） 國(guó)際新聞、外語(yǔ)頻道

按接收頻段 KU 波段 波長(zhǎng)較短（11-12GHz），天線尺寸小（0.3-0.75 米），易受雨衰影響 家用衛(wèi)星電視（如中星 9 號(hào)）

C 波段 波長(zhǎng)較長(zhǎng)（3.7-4.2GHz），天線尺寸大（0.6-1.2 米），抗干擾能力強(qiáng) 廣播電視臺(tái)、專(zhuān)業(yè)接收?qǐng)鼍?/p>

進(jìn)入調(diào)試模式

打開(kāi)接收機(jī)菜單，找到 “系統(tǒng)設(shè)置”→“信號(hào)調(diào)試” 或 “安裝與信號(hào)檢測(cè)” 選項(xiàng)，電視屏幕會(huì)顯示信號(hào)強(qiáng)度和信號(hào)質(zhì)量數(shù)值（強(qiáng)度反映設(shè)備連接狀態(tài)，質(zhì)量反映衛(wèi)星信號(hào)接收效果）。

微調(diào)天線角度

初步調(diào)整：

先固定天線仰角（按查詢(xún)的當(dāng)?shù)亟嵌阮A(yù)調(diào)，例：中星 9 號(hào)仰角約 50°），緩慢轉(zhuǎn)動(dòng)方位角（南偏西方向），同時(shí)觀察信號(hào)質(zhì)量變化。

當(dāng)信號(hào)質(zhì)量從 “0” 開(kāi)始上升時(shí)，停止轉(zhuǎn)動(dòng)，微調(diào)仰角（上下 5° 范圍內(nèi)），直至信號(hào)質(zhì)量達(dá)到峰值（一般 KU 波段需≥30%，高清信號(hào)需≥40%）。

校準(zhǔn)：

使用 “尋星儀” 或手機(jī) APP（如 “衛(wèi)星指南針”）輔助定位，可更鎖定衛(wèi)星方向，減少手動(dòng)調(diào)試誤差。