常見故障排查

問題現(xiàn)象 可能原因 解決方法

無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜

信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角

頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數(shù)錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛(wèi)星參數(shù)（如下行頻率、符號率）

設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯(lián)系售后維修接收機

進階建議

若需接收高清信號，建議使用直徑≥0.75 米的偏饋天線 + DVB-S2 高清接收機；

多臺電視共享信號時，可安裝功分器（一進多出），但需注意信號衰減問題（建議不超過 4 臺）。

畫面卡頓或花屏

原因：雨衰影響（KU 波段常見）、接收機解碼故障、信號干擾（如附近有強電磁設備）。

解決方法：

大雨天氣暫時等待，雨后信號通常恢復；

重啟接收機或更新固件，若無效則更換設備；

避免電纜與電源線并行鋪設，減少電磁干擾。

頻道搜索不全

原因：接收機參數(shù)設置錯誤、衛(wèi)星信號調整（如頻道頻率變更）。

解決方法：

在接收機菜單中更新衛(wèi)星參數(shù)（可查詢廣電部門或設備廠商公布的參數(shù)）；

重新進行自動搜索，確保覆蓋所有頻道頻率范圍。