類型

獨(dú)立平柜：外形簡單，上部是展示區(qū)域，下部用于支撐，有 T 形、N 形、密封式等多種下部設(shè)計(jì)。通常為五面玻璃設(shè)計(jì)，也可根據(jù)需求改為四面玻璃，可供參觀者以不同角度觀賞文物，常擺放在展廳中央，若為四面玻璃則緊貼墻壁擺放。

雙平柜：有兩個(gè)文物保存和展示空間，體積稍大，能夠展示數(shù)量比獨(dú)立平柜多的文物，一般擺放在展廳中間供參觀者觀賞。

緊急故障處理機(jī)制

響應(yīng)時(shí)間：

恒溫恒濕系統(tǒng)故障：廠商需承諾 2 小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)，24 小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場（同城），48 小時(shí)內(nèi)（異地）；

安防系統(tǒng)失靈：需 30 分鐘內(nèi)電話指導(dǎo)應(yīng)急處理，8 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（涉及展品時(shí)）。

備用方案：

廠商需提供臨時(shí)恒溫設(shè)備（如便攜式加濕器）租賃服務(wù)，避免展品因維修延遲受損。

易損件庫存保障

必須包含的配件：

密封圈（防止灰塵侵入）、活性炭濾芯（空氣凈化）、LED 燈珠（光源更換），廠商需承諾 10 年內(nèi)持續(xù)供應(yīng)；

特殊玻璃（如防紫外線夾膠玻璃）需保留同批次備用板材，避免后期更換時(shí)出現(xiàn)色差或性能差異。

操作培訓(xùn)與文檔

培訓(xùn)內(nèi)容：

基礎(chǔ)操作：恒溫恒濕系統(tǒng)開關(guān)機(jī)、燈光調(diào)節(jié)、安防布防；

應(yīng)急處理：斷電時(shí)手動(dòng)開啟柜體、傳感器故障時(shí)的臨時(shí)校準(zhǔn)方法；

文檔交付：

提供中英文《操作手冊》《維修指南》，含電路圖、部件拆解示意圖，便于后期第三方維修。