安裝與維護

安裝要求：地面承重≥500kg/m2，柜體水平誤差≤2mm，需廠商提供專業(yè)安裝團隊，避免自行組裝導(dǎo)致密封性下降。

維護服務(wù)：選擇提供 5 年以上質(zhì)保、24 小時售后響應(yīng)的廠商，恒濕系統(tǒng)需每年校準(zhǔn) 1 次，玻璃表面定期用專用清潔劑（中性 pH 值）擦拭。

核心部件質(zhì)保時長

必須明確的部件：

恒溫恒濕系統(tǒng)（壓縮機、傳感器）：質(zhì)保期≥5 年，部分廠商提供 10 年延保服務(wù)（需額外付費）；

玻璃與框架結(jié)構(gòu)：防爆玻璃、鋼結(jié)構(gòu)框架需提供 “終身結(jié)構(gòu)性質(zhì)?！保ǚ侨藶閾p壞免費更換）；

電子元件（燈光控制器、安防模塊）：質(zhì)保≥3 年，含免費零件更換。

注意陷阱：

警惕 “整機質(zhì)保 1 年” 的模糊表述，需拆分部件明確質(zhì)保期，避免廠商以 “易損件” 為由拒絕保修（如傳感器、密封圈等）。

技術(shù)升級服務(wù)

系統(tǒng)兼容性：

恒溫恒濕系統(tǒng)需支持遠程軟件升級（如通過 WiFi 更新控濕算法），廠商不得收取額外升級費用；

安防模塊需預(yù)留接口，可對接博物館后期新增的安防系統(tǒng)（如人臉識別、AI 監(jiān)控）。

操作培訓(xùn)與文檔

培訓(xùn)內(nèi)容：

基礎(chǔ)操作：恒溫恒濕系統(tǒng)開關(guān)機、燈光調(diào)節(jié)、安防布防；

應(yīng)急處理：斷電時手動開啟柜體、傳感器故障時的臨時校準(zhǔn)方法；

文檔交付：

提供中英文《操作手冊》《維修指南》，含電路圖、部件拆解示意圖，便于后期第三方維修。