展品防護(hù)需求

防紫外線：玻璃需具備 UV 過濾功能（紫外線透過率≤1%），可選擇夾膠 Low-E 玻璃或貼防紫外線膜。

防震抗沖擊：高價(jià)值展品需柜體結(jié)構(gòu)穩(wěn)固（鋼架結(jié)構(gòu)承重≥200kg），底部可加裝減震墊，玻璃需通過抗撞擊測試（如 1kg 鋼球從 1m 高度墜落不碎裂）。

質(zhì)保范圍界定

免費(fèi)維修場景：

正常使用下的部件故障（如恒溫系統(tǒng)失靈、玻璃自然碎裂）；

安裝調(diào)試后 1 個月內(nèi)出現(xiàn)的密封性問題（如柜體漏風(fēng)、濕度波動超標(biāo)準(zhǔn)）。

付費(fèi)維修場景：

人為損壞（如搬運(yùn)碰撞導(dǎo)致玻璃破裂）；

未按廠商要求操作（如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑）。

定期維護(hù)服務(wù)

強(qiáng)制性保養(yǎng)計(jì)劃：

每年 1 次免費(fèi)上門校準(zhǔn)（恒溫恒濕精度、傳感器靈敏度）；

每季度提供遠(yuǎn)程系統(tǒng)健康監(jiān)測（通過物聯(lián)網(wǎng)模塊查看設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)）。

維護(hù)記錄留存：

廠商需提供每次維護(hù)的紙質(zhì)報(bào)告（含溫濕度校準(zhǔn)數(shù)據(jù)、部件損耗情況），作為質(zhì)保期內(nèi)的維權(quán)憑證。

專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)資質(zhì)

要求廠商提供：

安裝工程師需持有 “博物館展柜安裝認(rèn)證”（如中國博物館協(xié)會頒發(fā)的資質(zhì)證書）；

安裝完成后需提供《氣密性檢測報(bào)告》（泄漏率≤0.5%/24h）、《承重測試報(bào)告》（柜體加載 200kg 持續(xù) 48 小時(shí)無變形）。