安裝與維護

安裝要求：地面承重≥500kg/m2，柜體水平誤差≤2mm，需廠商提供專業(yè)安裝團隊，避免自行組裝導致密封性下降。

維護服務(wù)：選擇提供 5 年以上質(zhì)保、24 小時售后響應的廠商，恒濕系統(tǒng)需每年校準 1 次，玻璃表面定期用專用清潔劑（中性 pH 值）擦拭。

緊急故障處理機制

響應時間：

恒溫恒濕系統(tǒng)故障：廠商需承諾 2 小時內(nèi)遠程響應，24 小時內(nèi)派工程師到現(xiàn)場（同城），48 小時內(nèi)（異地）；

安防系統(tǒng)失靈：需 30 分鐘內(nèi)電話指導應急處理，8 小時內(nèi)到達現(xiàn)場（涉及展品時）。

備用方案：

廠商需提供臨時恒溫設(shè)備（如便攜式加濕器）租賃服務(wù)，避免展品因維修延遲受損。

技術(shù)升級服務(wù)

系統(tǒng)兼容性：

恒溫恒濕系統(tǒng)需支持遠程軟件升級（如通過 WiFi 更新控濕算法），廠商不得收取額外升級費用；

安防模塊需預留接口，可對接博物館后期新增的安防系統(tǒng)（如人臉識別、AI 監(jiān)控）。

多年來，公司一致秉承“質(zhì)量鑄造品質(zhì)、實力締造品牌”的經(jīng)營理念，始終堅持“專業(yè)、專注，給文物更的保護!”的產(chǎn)品制作要求，致力于為博物館、展覽館、文化館、紀念館、黨史館及各種民間藝術(shù)收藏館提供的展覽展示解決方案，打造行業(yè)領(lǐng)軍品牌的企業(yè)目標而努力奮斗。產(chǎn)品已通過 ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)保質(zhì)量管理體系認證、ISO45001職業(yè)健康管理體系認證及多項第三方質(zhì)量檢測標準，參與并服務(wù)了國內(nèi)外國家大型館藏單位的展廳建設(shè)和項目改造工程，是展覽展示行業(yè)影響力較大的企業(yè)之一。