優(yōu)化展示效果：多采用超白無反射玻璃，透光率高，可見光反射率低，能程度消除反射折射現(xiàn)象，讓觀眾清晰觀賞展品細(xì)節(jié)，如油畫筆觸、水墨畫墨色變化等1。

專業(yè)燈光設(shè)計(jì)：運(yùn)用專業(yè)的軌道燈與射燈，顯色指數(shù) Ra≥95，色溫可在 2700K-6500K 之間調(diào)節(jié)，可根據(jù)不同藝術(shù)作品的特點(diǎn)控制角度與亮度，營造出良好的展示氛圍1。

溫濕度調(diào)控：博物館平柜通常會安裝恒溫恒濕系統(tǒng)，能夠?qū)駜?nèi)的溫度和濕度進(jìn)行控制，為對環(huán)境敏感的展品，如紙質(zhì)文物、絲織品等，提供適宜的保存環(huán)境。

便捷的開啟方式：一般采用電動升降法開啟，也有部分平柜配備液壓助力開啟裝置，方便工作人員進(jìn)行展品的更換和維護(hù)。

質(zhì)保范圍界定

免費(fèi)維修場景：

正常使用下的部件故障（如恒溫系統(tǒng)失靈、玻璃自然碎裂）；

安裝調(diào)試后 1 個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)的密封性問題（如柜體漏風(fēng)、濕度波動超標(biāo)準(zhǔn)）。

付費(fèi)維修場景：

人為損壞（如搬運(yùn)碰撞導(dǎo)致玻璃破裂）；

未按廠商要求操作（如擅自改裝電路、使用非指定清潔劑）。

緊急故障處理機(jī)制

響應(yīng)時(shí)間：

恒溫恒濕系統(tǒng)故障：廠商需承諾 2 小時(shí)內(nèi)遠(yuǎn)程響應(yīng)，24 小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場（同城），48 小時(shí)內(nèi)（異地）；

安防系統(tǒng)失靈：需 30 分鐘內(nèi)電話指導(dǎo)應(yīng)急處理，8 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（涉及展品時(shí)）。

備用方案：

廠商需提供臨時(shí)恒溫設(shè)備（如便攜式加濕器）租賃服務(wù)，避免展品因維修延遲受損。