搬家當(dāng)天
監(jiān)督物品搬運(yùn):在物品搬運(yùn)過程中,要確保搬家工人正確操作,避免物品損壞。對(duì)于貴重物品和易碎物品,要特別叮囑工人小心搬運(yùn)。
核對(duì)物品清單:在物品裝車和卸車時(shí),要對(duì)照物品清單逐一核對(duì),確保物品沒有遺漏。如有物品損壞或丟失,要及時(shí)與搬家公司溝通并保留相關(guān)證據(jù)。
新家安置時(shí)的保護(hù)
妥善存放:到達(dá)新家后,要盡快將貴重物品妥善存放起來。例如,將珠寶首飾放入保險(xiǎn)箱,將電子設(shè)備放在干燥、通風(fēng)的地方,將重要文件放入文件柜中。
檢查物品:在安置貴重物品時(shí),要仔細(xì)檢查物品是否有損壞。如果發(fā)現(xiàn)物品受損,要及時(shí)與搬家公司聯(lián)系,并按照合同約定進(jìn)行索賠。
依據(jù)合同約定:若搬家合同明確規(guī)定了雙方在貴重物品搬運(yùn)中的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任范圍及賠償方式等,那么當(dāng)貴重物品丟失或損壞時(shí),一般按合同約定執(zhí)行。例如合同中約定搬家公司對(duì)未進(jìn)行保價(jià)的貴重物品丟失賠償限額為一定金額,或?qū)σ蚩蛻糇孕邪b不當(dāng)導(dǎo)致物品損壞的情況免責(zé)等,只要合同條款符合法律規(guī)定,就具有法律效力
考慮客戶自身過錯(cuò):若客戶未向搬家公司如實(shí)告知貴重物品的情況,如物品的特殊性質(zhì)、價(jià)值、搬運(yùn)注意事項(xiàng)等,或者客戶自行對(duì)貴重物品進(jìn)行了不恰當(dāng)?shù)陌b、標(biāo)記,導(dǎo)致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運(yùn)和保護(hù)措施,從而造成物品丟失或損壞,客戶自身可能需要承擔(dān)一定責(zé)任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董,搬家公司按普通家具搬運(yùn)方式處理,導(dǎo)致家具受損