搬運過程中的監(jiān)督

現(xiàn)場監(jiān)督：在搬運貴重物品的過程中，物品所有者在現(xiàn)場進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能出現(xiàn)的問題。例如，監(jiān)督搬運人員的操作是否規(guī)范，物品的放置是否合理等。同時，要注意搬運的順序，先搬運體積較大、較重的貴重物品，后搬運體積較小、較易損壞的物品。

避免中途更換人員：在搬運過程中，盡量避免中途更換搬運人員，以減少因人員不熟悉情況而可能導致的物品損壞或丟失風險。如果必須更換人員，要確保新的搬運人員了解物品的詳細情況和搬運要求。

考慮搬家公司過錯：如果能證明是搬家公司的員工操作不當、搬運過程中疏忽大意、包裝不符合要求或運輸車輛條件不佳等原因導致貴重物品丟失或損壞，搬家公司應承擔主要責任。比如搬運工人未對易碎的貴重瓷器進行妥善包裝，導致在運輸途中因顛簸而破損；或搬家公司車輛未做好防護措施，致使貴重物品被雨水淋濕損壞

考慮客戶自身過錯：若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況，如物品的特殊性質、價值、搬運注意事項等，或者客戶自行對貴重物品進行了不恰當?shù)陌b、標記，導致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護措施，從而造成物品丟失或損壞，客戶自身可能需要承擔一定責任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董，搬家公司按普通家具搬運方式處理，導致家具受損

不可抗力因素：因不可抗力，如地震、洪水、暴雨、交通事故等不可預見、不可避免且無法克服的客觀情況導致貴重物品丟失或損壞，搬家公司通常可部分或全部免除責任，但需提供相關證據(jù)證明。不過，如果搬家公司在不可抗力發(fā)生后，未采取合理措施盡量減少損失，對于本可避免的部分損失，仍需承擔責任