新家安置時的保護
妥善存放:到達新家后,要盡快將貴重物品妥善存放起來。例如,將珠寶首飾放入保險箱,將電子設(shè)備放在干燥、通風(fēng)的地方,將重要文件放入文件柜中。
檢查物品:在安置貴重物品時,要仔細檢查物品是否有損壞。如果發(fā)現(xiàn)物品受損,要及時與搬家公司聯(lián)系,并按照合同約定進行索賠。
選擇合適的搬運工具
針對不同物品選擇:根據(jù)貴重物品的特性和重量,選擇合適的搬運工具。例如,搬運大型的貴重家具可能需要用到起重設(shè)備、滑輪、繩索等;對于易碎的貴重物品,如古董瓷器、玻璃制品等,應(yīng)使用帶有減震功能的搬運車或?qū)iT的包裝箱。對于精密的電子設(shè)備,要使用防震、防潮的運輸箱。
到達目的地后的檢查
開箱檢查:到達新家或目的地后,要及時對貴重物品進行開箱檢查,查看物品是否有損壞或丟失。如果發(fā)現(xiàn)問題,要立即與搬運公司溝通,并保留相關(guān)證據(jù),以便進行索賠。
重新組裝與測試:對于拆解搬運的貴重物品,要按照正確的方法進行重新組裝,并進行必要的測試,確保物品能夠正常使用。例如,電腦在組裝后要進行系統(tǒng)和硬件的測試,鋼琴在組裝后要進行調(diào)音等。
考慮客戶自身過錯:若客戶未向搬家公司如實告知貴重物品的情況,如物品的特殊性質(zhì)、價值、搬運注意事項等,或者客戶自行對貴重物品進行了不恰當(dāng)?shù)陌b、標(biāo)記,導(dǎo)致搬家公司在不知情的情況下無法采取正確的搬運和保護措施,從而造成物品丟失或損壞,客戶自身可能需要承擔(dān)一定責(zé)任。例如客戶未告知搬家公司某家具是古董,搬家公司按普通家具搬運方式處理,導(dǎo)致家具受損