選擇正規(guī)平臺(tái)
官方渠道優(yōu)先:優(yōu)先選擇醫(yī)院官方網(wǎng)站、官方手機(jī)應(yīng)用或官方微信公眾號(hào)等進(jìn)行掛號(hào)。這些平臺(tái)經(jīng)過(guò)醫(yī)院嚴(yán)格認(rèn)證和維護(hù),有較為完善的信息保障措施。
知名第三方平臺(tái):如果使用第三方醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),要選擇知名度高、口碑好、運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的平臺(tái),如支付寶的醫(yī)療健康板塊、微醫(yī)等。這些平臺(tái)通常有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和加密技術(shù),能保障用戶(hù)信息。
定期檢查與維權(quán)
定期查看記錄:定期查看自己的掛號(hào)記錄和個(gè)人信息,確保沒(méi)有異常的掛號(hào)行為或信息泄露的情況。如果發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)聯(lián)系醫(yī)院或平臺(tái)客服進(jìn)行處理。
及時(shí)維權(quán):如果發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息被泄露或?yàn)E用,要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)投訴和舉報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí),更改相關(guān)賬號(hào)的密碼,并密切關(guān)注自己的個(gè)人信息。
醫(yī)院官方平臺(tái)
微信公眾號(hào):關(guān)注醫(yī)院官方微信公眾號(hào),通常在公眾號(hào)菜單中會(huì)有 “就醫(yī)服務(wù)”“門(mén)診服務(wù)” 等板塊,點(diǎn)擊進(jìn)入后選擇 “預(yù)約掛號(hào)”。首次使用需添加就診人信息,包括姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等,然后選擇科室、醫(yī)生、就診日期和時(shí)間段,確認(rèn)信息并支付掛號(hào)費(fèi)(如有)后即可預(yù)約成功。
手機(jī) APP:下載醫(yī)院官方 APP,注冊(cè)登錄后按照提示進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)操作。流程與微信公眾號(hào)類(lèi)似,先完善個(gè)人信息,再選擇就診相關(guān)信息完成預(yù)約。
官方網(wǎng)站:訪(fǎng)問(wèn)醫(yī)院官方網(wǎng)站,找到預(yù)約掛號(hào)入口,一般在首頁(yè)的 “患者服務(wù)”“就醫(yī)指南” 等欄目下。進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)登錄后,根據(jù)系統(tǒng)指引選擇科室、醫(yī)生和就診時(shí)間等進(jìn)行預(yù)約。
陸明,醫(yī)學(xué)博士,副主任醫(yī)師。2002年畢業(yè)于中國(guó)醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)療系,2009年畢業(yè)于北京大學(xué)臨床腫瘤學(xué)院,獲腫瘤學(xué)博士學(xué)位,畢業(yè)后于北京大 學(xué)腫瘤醫(yī)院消化內(nèi)科工作至今,期間于新疆和田地區(qū)人民醫(yī)院消化腫瘤科掛職工作一年。現(xiàn)任國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委消化系統(tǒng)腫瘤合理用藥專(zhuān)家委員會(huì)成員、北京醫(yī)學(xué)會(huì)腫瘤分會(huì)青委會(huì)副主委。